南通大学附属医院就医指南

门诊就医流程

    1、相应专科各楼层挂号。初诊病人挂号时请同时购买门诊病历，并由病人或家属认真填写好姓名、年龄、性别、住址、药物过敏史等，复诊时带来。

    2、根据挂号收据上的排队号及候诊时间段到各科候诊室候诊，医生叫号或电脑屏幕显示姓名后凭挂号收据及病历进入相应诊室就诊。

    3、需做相关项目检查者，先交费然后到相应科室检查。（个别特殊检查项目需先划价再交费）。

    4、凭导诊单到收费处交费，然后到收费收据上指定的取药窗口取药。

    5、在收费窗口交费后，请保管好收费收据，以免遗失。

    6、住院者凭门诊病历及住院证和身份证到入院登记处办理入院登记手续。

职工医保门诊统筹如何使用？

　　从2011年7月1日起，参保人员个人医疗账户资金用完后，在签约的定点社区卫生服务机构刷卡就诊发生的、符合基本医疗保险规定的普通门诊费用，一个自然年度内累计超过600元，超额1至3000元（原为2000元）的部分，社会医疗统筹基金结付比例在职人员由50%提高至70%、退休人员由70%提高至80%。其余仍按《南通市市区城镇职工基本医疗保险实施办法》（通政发[2009]91号）第二十五条之规定执行。

市内公交：8，12，53，41，48路

网络预约

    （1）预约方法：首先登陆我院的网站，在网上预约挂号平台（预约网址链接）选择预约的时间及专家进行预约，用户可直接替本人挂号，也可替家人或朋友挂号，但必须携带就诊者的身份证件或有效证件。患者预约的门诊号请按时赴约，如有变动及时拨打咨询电话取消预约号。

    附：网上预约挂号操作流程

    注册—登陆—网上挂号—选择专科—选择可预约的专家—选择时段确定预约—预约成功—就诊当天到一站式服务

中心确认—就诊

    （2）取号方法：预约当天的门诊号于上午8：00—9：30，下午的门诊号于下午14：00至15:00在门诊大厅一站式服务中心，出示就诊患者本人有效证件（身份证、户口本或工作证）领取预约号。

电话预约

    （1）预约方法：病人通过医院公布的预约挂号专用电话，完成预约挂号。电话预约为时间上午8：30—11：30，下午14：00—17：00，其他时间段不接受电话预约。工作人员下班前整理好次日预约成功的病人信息并上报门诊部留档。预约挂号专用电话0513—85052213

    （2）取号方法：预约当天上午的门诊号于上午8：00至9：30，下午的门诊号于下午14：00至15：00在门诊一楼一站式服务中心持有效身份证件（身份证、户口本或工作证）确认领取。

窗口预约

    我院在门诊大厅设立一站式服务中心，向来院患者提供预约服务。现场预约由一站式服务中心工作人员协助完成。现场预约不能预约当天的专家门诊。

    取消预约的方法

    如不能按时赴约，请于就诊日前一天下午16：30前，通过预约电话取消或者通过预约系统自动取消。

    违约的处理

    患者预约成功临时又来不了一定要及时取消预约挂号，否则记违约一次。一个月内二次违约者，将列入黑名单，列入黑名单者半年内不能进行预约挂号。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号)，将取消其预约资格。

体 检 须 知

一、体检时间：早晨7：15－9：00    

二、注意事项：    

1、请于体检前一天晚上清淡饮食，避免劳累、聚会，禁酒，体检当天清晨空腹（禁食、禁水）；    

2、前列腺作B超检查前须喝水，使膀胱充盈；    

3、妇检前排空小便，例假期间以及未婚者不作妇检；    

4、X线检查勿穿带金属纽扣服装、文胸、戒指、项链、手表、钢笔和钥匙等；（孕妇慎做胸透！）    

5、女性请勿穿连袜裤、无襟连衣裙（方便做心电图检查）。    

6、体检前不要贸然停药，高血压患者应常规服药，以便体检医生对目前的降压方案进行评价；糖尿病 或者其他慢性病者，应在采血后及时服药。不可因体检耽误常规治疗；    

7、体检前核对每张检单，请将姓名、年龄、性别、单位填上；体检完毕，请将体检表缴放登记处。

8、体检中不要随意舍弃某项检查，所有体检项目请于当日上午一次性完成，不可拖至次日。方便体检中心将各项体检报告及时归拢和整理，防止体检资料的散失。    

9、取体检报告请于规定日期的当天下午进行，上午恕不接待；单位组织的体检，体检报告概由单位联系人统一拿取，个人不得私取。    

三、体检地点：通大附院体检中心  南大街260号    

请各单位体检者按约如期前来体检，因事确须提前或置后者请于前一天来电话预约。

联系电话：85052303 85502600

体检前的个人准备

    兴冲冲地走进检查科室，却被告知“坐下等一会儿”、“先去科室检查”或“今天不能查了”，这的确是令人扫兴的事情，不少人还为“看病难”而愤愤不已。其实，不是医生存心与病人过不去，而是病人检查前没有做好个人准备，一时无法准确实施体检。

    任何一项体格检查均“取材”于病人自身。但是，受一日作息、饮食、生理激素分泌平衡与否及其他内、外环境的干扰，“取材”时机及“取材”部位不同，检查指标会有很大的差异。为了客观反映体检者的生理机能，落实统一的观察标准，各种医疗检查都规定了合理的“取材”时间和准确的定位，并且对饮食、穿着及防干扰措施做了具体要求；还有一些特殊检查平时做得比较少，为节约成本、提高效率，需定时集中操作。这些“条条框框”客观上制约着体检进程，实践中并不是你想做哪项检查或者你需要做哪项检查都能立刻实施，只有检查前充分做好个人准备，检查时主动配合医生操作才能“不虚此行”，具体来说，常规体检要做好以下几点个人准备。

    吃饭吃药嘴巴把关 腹部 B 超及静脉血生化检查等需要空腹“取材”，体检当天早晨不能吃饭、不要喝水，直到“取材”完毕，医生允许吃早餐为止。长期服用降糖药、抗高血压药的病人，体检当日可按时服药，但要尽量少喝水，体检时向医生说明服药情况。

    穿宽松的衣服 体检抽血和测量血压都要裸露上肢， B 超、心电图等辅助检查，内科、外科、妇科等临床检诊也都要全裸或半裸皮肤，所以穿宽松的衣服可方便检诊操作。

    体检赶早不赶晚 按照上班时间提前到达体检医院可以尽早完成空腹检查项目，不影响早餐规律。特别提示：当日出报告的血液生化检查，一般于上午 9 ： 30 结束静脉抽血，超过 9 ： 30 的静脉血血液成分变化复杂，会影响常规生化结果。

    测体温静坐 5 分钟 常规体温测试，以水银体温计测量腋窝温度为准，测体温时要将体温计的水银头夹在腋窝正中间，耐心静坐进行测试。持续夹体温计要超过 5 分钟。特别提示：不可夹着体温计走动、嬉戏等；也不可边喝热茶边测体温。

    测量血压请伸右臂 测量血压，以水银台式血压计测量右臂肱动脉搏动为准，测量时暴露右上臂，衣袖紧绷时必须脱去，避免影响测量结果。特别提示：不论有无剧烈运动，测血压前都要静坐休息 10 分钟，刚刚剧烈运动后、饮酒后及过度疲劳状态下测量的血压都不是常态血压。

    心电图检查应先休息 常规心电图检查前要安静休息 5 分钟，不能在刚刚上楼、跑步、就餐、冷饮、吸烟后进行心电图检查。特别提示：检查时请关闭随身携带的手机、寻呼机等移动通信工具，以免被呼叫的电磁信号干扰心电图波形，特殊心电图检查要与心电图体检医师预约。

    采血请伸左手 检查血常规、“一滴血“等项目时，一般点刺末稍血管采取血液标本。按国际习惯，末稍取血多点刺左手无名指指尖，一是疼痛轻，二是便于医生操作，所以采外周血时要主动伸出左手。

    抽完静脉血须按压 静脉采血，一般采用肘前静脉。抽血完毕解除压脉带后及时放开拳头，用消毒棉签持续按压穿刺孔约 5 分钟，按压时一定要均匀、持续用力，不可来回揉擦针孔，否则会出现局部出血或瘀血青紫。特别提示：如果有晕针、晕血历史，应在抽血前向医护人员说明。

    尿液留取中段尿 尿液标本以晨尿最好，常规检查应留取中段尿。所谓中段尿，就是估计排尿量，先排出约 1/3 尿量，再留取化验用尿 15 － 20ml ，然后排尽膀胱尿液。特别提示：要保证留取尿液不被经血等污染。

    大便挑取最“脏”处 常规留验大便必须挑取带有黏液或脓血的部分，若大便形态正常，可在粪便的表面及内部各取少许，总量约指头大即可，不可太多。

    留取标本要新鲜 大小便标本均以随检随“留”为好，常温下于 20 分钟内送到化验室，特殊情况须长时间放置的，要密封后存放于保鲜冰箱内，并注明留取时间，于 6 小时内送到化验室。

    盆腔 B 超要憋尿 盆腔内的子宫、附件、膀胱、前列腺等器官检查前需保留膀胱尿液，可在检查前两小时开始饮水 1000ml 左右，有尿意时再去检查室。

    妇科体检勿冲洗 有些妇女在做妇科检查前先用清水冲洗下身，以表示对医生的尊重。还有一些人用含香料的药液冲洗，以去掉异味。这种做法看似清洁，其实容易掩盖早期妇科病症，出现漏检现象。特别提示：妇科检查前只需排空大小便，无须刻意冲洗。

    以上是常规体检时的个人准备常识，当然胃镜、肠镜、核磁共振及穿刺、培养等检查更需病人特殊的准备，特殊项目检查之前一定要先去科室预约，然后按医嘱做个人准备。总之，只有充分做好个人准备，检查时才不会“磕磕绊绊”浪费时间，才能快速、准确地报告结果。

入院流程：医生根据患者病情开具住院证→患者或家属凭住院证和身份证到住院处办理入院手续→交纳一定数量的押金→到入住病区护士站办理入住手续  出院流程:医生下达出院医嘱→通知患者或家属携带押金单据，到病区结账处结账→查点床单元，开具出院证，并作相关指导→送患者至病区门口

血液检查前的准备

    血液检查是化验检查中最重要的检查方法之一。一般血液检查包括血常规检查，血沉测定，出血时间、凝血时间的测定等。血常规检查项目通常包括血红蛋白测定、红细胞计数、白细胞计数及其分类计数、血小板计数。为配合检查，病人要做好如下准备：

    1．抽血化验中若涉及肝功能、肾功能等生化检验项目，最好安排在早上空腹时进行，做血脂检查时前一天晚上不要吃油腻食品，第二日晨空腹。这是因为吃早饭或服药后，病人血中某些化学成分发生改变，会影响化验结果。同时，早上抽血时间宜遵照医院的安排，以便于及时得到化验结果。

    2．抽血化验前要避免剧烈运动。

    3．女病人在月经期一般不宜采血做检查。

尿液检查前的准备

    尿液检查主要包括尿常规检查、尿三胆检查、中段尿培养。尿常规检查包括理学检查、化学检查和显微镜检查等项目。为配合检一查，病人要做好如下准备：

    1．留尿液标本时于检验窗口拿留取尿液容器。

    2. 最好留取早上第一次尿标本送检。取尿时，最好先尿出一些再取。

    3. 女病人在月经期一般不宜取尿做常规检查。

粪便检查前的准备

    粪便检查主要包括粪便常规检查、粪便隐血试验、集卵孵化法等。为配合检查，病人要做好如下准备；

    1．留粪便标本时于检验窗口拿留取粪便容器。

    2．留取粪便时如发现是粘液脓血便，有粘液的部分，要多取些。

影像检查注意事项

    CT检查前的准备

    CT是电子计算机X线断层扫描的简称。CT使用范围广泛，临床上用于头部、胸部、腹部、盆腔诸脏器的检查及椎管检查等

    为配合检查，病人要做好如下准备：

    1．检查前1周内不宜作X线造影检查。

    2．检查当天不需禁食，但应尽量少吃。增强扫描的病人在检查前禁食4小时。

    3．最好携带X线片及其他有关病情诊断资料，有利于进一步确诊。

磁共振成像检查前的准备

    一、下列情况的患者及家属，禁止进入检查室：

    1．体内已植入或留有任何金属物（如：眼球内金属异物、血管结扎银夹、血管内支架等）。

    2．体内或体表安装任何电子装置（如：心脏起搏器、生物刺激器等）。

    3．早期妊娠。

    4．血压心率呼吸等指征不稳定的病人。

    5．呕吐频繁的病人。

    二、注意事项：

    1．有下列情况请向工作人员如实说明：手术史、药物过敏史、金属（如弹片）溅入史、植入史。

    2．患者请勿穿戴任何金属物品的内衣，检查前去除发夹、手表、项链、耳环、助听器、珠宝装饰品等。

    3．患者及陪伴的家属不得将手机、磁卡、信用卡、手表、存折、硬币、钥匙、香烟、打火机等电子产品、金属物品及化学腐蚀性、潮湿、易燃易爆物品带入检查室。

    4．患者在扫描过程中，请尽量保持受检部位稳定不动，保持活动维持平和均匀。

    5．MRCP检查需禁食禁水6小时。

胃肠道X线检查前的准备

    为配合检查，病人要做好如下准备：

    1．检查前3天不能吃妨碍胃肠道功能的药物。

    2．检查前需禁食12小时。

    3．检查时，最好穿无钮扣的衣裤。

    4．检查后，不应立即进食。

    5．在做钡餐灌肠检查前，应按医嘱服泻药，清洁大肠。

超声波检查（B型）的准备

    简称B超检查，它是一项非侵入性诊断技术，检查迅速、正确，患者无痛苦，也没什么损害。

一般检查前，病人要做好如下准备：

    1．凡做B超检查者，请开好申请单，缴好费，至登记室登记，等待检查。

    2．检查肝、胆、胰、脾、肾上腺需当日空腹，泌尿系统（肾、输尿管、膀胱、前列腺）需膀胱充盈后检查。

妇科B超检查前需注意：

    1．已婚妇女请排空膀胱后检查，未婚妇女请膀胱充盈后检查。

    2．早孕需终止妊娠者请排空膀胱，早孕需继续妊娠者请充盈膀胱。

    3．月经期检查妇科者需膀胱充盈。

消化内镜检查注意事项：

    胃镜检查前的准备

    通过胃镜检查，可以清楚地发现目、十二指肠有否炎症、溃疡、出血或肿瘤，并且可以很快地做活检，根据病理切片加以确诊。为配合检查，病人要做好如下准备：

    1．检查前1天晚上8点起开始禁食，禁服药物。

    2．检查当天空腹，并随身携带病史卡等。

    3．检查结束继续禁食约1.5个小时，方可进食。

肠镜检查前的准备

    通过肠镜检查，能够清楚地检查直肠、结肠是否有炎症、结核、肿瘤或息肉。为配合检查，病人要做好如下准备：

    1．检查前2天进食无渣少纤维的饮食。

    2．检查当天早晨空腹并按医嘱服泻药。

    3．检查前可进食适量面包、蛋糕等固体食物，勿喝水。

    4. 随身携带有关的病史资料。

    5．检查时按医嘱放松腹部，及时变换体位；如有疼痛应马上告诉医生。

    6．检查后如有腹痛、便血，应请医生诊治。