后背酸痛、颈椎病的患者可以通过一般治疗和药物治疗的方式进行缓解。如果通过上述方式症状无法得到改善，则需要及时到医院就诊，并在医生指导下通过手术治疗等方式进行处理。

一、一般治疗

1.注意休息：建议患者平时要注意卧床休息，避免长时间伏案工作或低头玩手机等行为，以免加重不适症状；

2.热敷按摩：也可以使用热水袋或者热毛巾对局部进行热敷，能够促进血液循环，在一定程度上也能够有效缓解疼痛的症状。同时还可以配合专业的医师通过颈部按摩的方式进行辅助治疗，能够起到舒筋通络的作用，从而减轻给身体带来的损伤。

二、药物治疗

如果疼痛的情况比较严重，可以在医生的指导下服用非甾体类抗炎药进行治疗，比如布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠缓释片等，能够达到止痛的目的。另外，还可遵医嘱口服颈复康颗粒、颈康胶囊等中成药进行调理。

三、手术治疗

若病情的程度相对比较严重，出现了明显的脊髓神经根受压情况，而且通过上述方法无法得到有效改善，此时可以去正规医院通过前入路减压术、后入路颈椎间盘突出切除术等相关的手术方式进行治疗，从而使疾病得到有效地控制。

除此之外，还要调整自身的心态，保持愉悦的心情，避免出现精神压力过大的现象。如果通过上述方法，病症仍不见好转，建议应及时到医院骨科就医，明确病因并积极配合医生治疗。