根痛平能辅助缓解颈椎病症状，但并不能治愈颈椎病。

根痛平中的白芷、威灵仙等中药成分能够起到一定的镇痛作用，有助于改善颈椎病患者的不适症状。然而，颈椎病是多种因素共同作用的结果，包括椎间盘退变、骨质增生等，这些病因需要针对其具体原因进行针对性治疗。因此，虽然根痛平对症治疗有效，但并不能完全治愈颈椎病。

如果患者出现剧烈疼痛或肢体麻木等症状，则需及时就医，在医生指导下使用非甾体抗炎药如布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠肠溶片等药物止痛，以及营养神经类药物甲钴胺片、维生素B12片等药物进行治疗。

在治疗颈椎病的过程中，患者应注意保持良好的姿势习惯，避免长时间低头看手机或电脑，以减少颈部负担，促进病情恢复。