中山市人民医院就医指南

1、门诊咨询处与导医导诊：一楼大堂设有门诊咨询服务处,提供导医导诊、就诊咨询、预约诊疗咨询、门诊病历和检验报告查询、疾病证明审核与盖章、医保政策咨询、志愿者服务和便民服务如轮椅、饮水、自助银行取款等，各楼层均有明确的诊区专科分布图、专科专家出诊介绍表、就医服务流程指示标识和健康教育宣传单。

2、手扶电梯和上落电梯：一至六楼层有手扶电梯方便舒适，请尽量使用;设有5条上落电梯可通往负二层地下车库和一至十一楼层;各层2号电梯右侧入口通往步行阶梯。

3、分诊就医：

首次就诊者，请到各层收费处填写个人信息后免费领取诊疗卡;如已有医保卡，到收费处激活即可;复诊者如遗忘带来或遗失诊疗卡，可到收费处查询ID号;未清楚就诊专科者，可到咨询服务处咨询。

凭诊疗卡、医保卡或ID号就可到相应诊区专科护士分诊，或使用自助分诊系统自行分诊，已预约病人需在预约时段提前10分钟进行分诊确认。

分诊后，根据诊区的大屏幕及诊室前的小屏幕分诊叫号系统所显示的顺序，在诊区内候诊椅静候呼叫就医;预约病人在到预约时间段时，叫号系统会自动安排提前呼叫，请安心等候。提倡“预约优先，文明就医”。

4、预约就诊：为了缩短等候时间，方便就医，建议尽量选择预约就诊，可通过114台和上健康人生网(www.jkrz.net)或现场自助预约，再次提醒：预约成功的患者需要在预约时点提前10分钟到达相应诊区进行分诊确认。

5、交费缴费：一至七楼层均设有收费处，就诊完毕后都可选择交费，建议在就诊楼层就近缴费或根据等候人流自行选择方便的收费处。

6、取药和药物咨询处：大楼一、二、四、六楼均设有药房，请根据发票右上角所指示的取药地点，到相应的楼层及窗口取药，六楼还设有药物咨询处，有需要者可前往咨询。

7、抽血注射和治疗：抽血、肌肉注射、门诊手术后换药治疗等病人，交费和取药后，请回到就诊的诊区由医生/护士完成抽血、肌肉注射、治疗等。静脉点滴患者交费请后直接到一楼输液室进行治疗。门诊手术安排在三楼日间手术室。

8、检验和检查：大楼二楼和四楼均设有超声检查室，心脏电生理检查在二楼心脏中心内，脑电图、肌电图、脑血流图检查在七楼脑科中心，普通X光检查在一楼，肺功能检查在五楼内科综合诊区，各专科内镜诊疗在三楼日间手术室，CT、MR在杨颖滨大楼一楼，凭发票前往检查，完成后根据嘱咐时间在对应的检查科室取回报告复诊。需大、小便及其它体液化验患者到二楼临床检验科进行。所有检验检查结果均可在医生电脑工作站中查询。对于留取检验标本(血液、大小便或其它体液)根据医生/护士嘱咐的时间等候复诊，如需领取检验报告者，请到一楼门诊咨询服务处打印领取。

2014社保年度医保新政

    随着中山市医疗保险进入了2014社保年度计算期,又有哪些医保新政策、新措施实施呢，下面就为大家一一介绍下。

    一、大病医疗保险实施。自今年7月1日起，中山市的医疗保险参保人因病住院，在按规定享受基本医疗保险、补充医疗保险有关待遇后，还能以相应险种享受大病医疗保险报销待遇。大病医疗保险统筹基金由中山市社会保险基金管理局从每月征收的医疗保险费中按规定提取，无需单位与个人额外缴纳费用。至于其起付额标准及支付比例则因参保人参加的险种、连续缴费时间的不同而不同。

    二、扩大基本医疗保险特定病种范围。在新的社保年度内，H7N9禽流感、艾滋病被纳入了基本医疗保险特定病种范围。这样特定病种由原来的6种增加到了8种。其中办理艾滋病认定和就诊的医疗机构是中山市第二人民医院。

    三、特定（特殊）病种下放到定点医院办理。参保人办理特定（特殊）病种认定可到社保局前台办理，也可到医院医保部办理。患有特定（特殊）病种且符合认定条件的参保人，凭定点医院责任医生填写的《中山市社会医疗保险特定、特殊病种认定书》，由医院医务科审核确认并加盖印章，备齐相关资料就可到医院医保部门进行登记办理。现中山市可联网登记办理特定（特殊）病种的医院有4家：中山市人民医院、中山市中医院、中山市博爱医院、中山市第二人民医院。

    四、市外就医可联网结算的定点医院增加。根据医保政策规定：参保人因病情需要由本市定点医疗机构转往市外医院就医的，原则上应转往指定的市外定点医院。目前中山市的市外定点医院是22家，其中已联网可实时进行医疗用结算的医院由以前5家增加到了14家。

    五、医保统筹基金的年度累计支付限额提高。由于新社保年度医疗保险缴费基数增加，相应的医疗保险统筹基金支付参保人住院的年度累计支付限额提高。基本医疗保险参保人连续缴费不满1年，满1年的，其医保统筹基金年度累计支付限额分别是53770元、161310元。补充医疗保险参保人连续缴费满1年不满2年、满2年不满3年、满3年以上的，医保统筹基金年度累计支付限额分别是161310元、215080元、268850元。

    六、修订《中山市社会医疗保险诊疗项目管理办法》。根据新修订的《中山市社会医疗保险诊疗项目管理办法》规定，自7月1日起有30多类，300多项诊疗项目纳入医保报销范围或提高了医保报销比例。如CT检查、数字化X光检查医保报销比例由原来的70％提高到 了80％；腔镜检查医保报销比例由80%提高到100%；肝移植手术费、肌腱神经移植手术费新纳入医保报销范围，其报销比例为70%。

    上述医保新政策，新措施的推行，对有效提高医疗保障水平，减轻广大参保人经济负担起到了立竿见影的作用。在一些具体业务办理上通过简化程序，电子信息化办公为参保人提供了方便。

中山公交车经过(停靠)人民医院的公交车线路有：002路、003路、013路、022路、023路、030路、032路、050路、1路、10路、2路、205路、39路、9路

预约服务的具体步骤：1.网上预约：登陆医院官方网站

2.自助预约：在杨郭恩慈大楼门诊一层的自助预约机和各诊区自助分诊机上，刷社保卡或者诊疗卡，进入预约页面点击需要预约的医生、时间，并填写联系方式即可

3.微信预约：关注中山市人民医院公众号，点击自动服务

4.114电话预约：直接致电114转预约中心，确定要预约的专科、医生、就诊时段等信息

取消预约：各种原因不能按时就诊，必须在预约时间就诊前致电114或点击自主现场自助预约机，登录医院官网或健康人生网办理

B超：

1、若第二天早上检查，前一天晚上记得不要再贪吃了，最好不要进食，空腹至少6小时以上。

    2、前三天不食用产气的食物如豆制品、牛奶，这些食物影响检查。

3、如果要检查泌尿系统，做B超前要多喝水，憋尿，有胀感时候做B超才可以准确无误。

CT:

1、身上最好不要带东西，可能会挡住了检查的视野

2、大部分情况可以进食，但是腹部/增强CT，最好空腹。

3、腹部CT前一周不吃含金属的药物，不做胃肠造影。

   4、如果对造影剂或其他过敏记得告诉医生。

Pet-ct

1、基本同ct。

2、禁食，禁糖6小时以上，也不能喝含葡萄糖的饮料，血糖会影响检查，糖尿病人应先用药使血糖降至正常。

3、检查前需排空小便，避免尿液污染体表和衣裤。

4、检查后多喝水，该检查辐射虽较大，喝水可促进辐射物排出，当天避免接触孕妇小孩。

Mr（磁共振）

1、检查前须取下一切含金属的物品比如手机、皮带扣、假牙、节育环、起搏器、助听器等。

2、做盆腔部位检查时，要憋尿，让膀胱充盈。

3、MR检查时间较长，期间尽量不要乱动，胸腹部检查时，要保持呼吸平稳，切忌检查期间避免咳嗽或进行吞咽动作。

胃肠镜

1、胃镜检查前禁食6小时以上，肠镜前三天少渣饮食，前一晚禁食加肠道准备（喝泻药，灌肠）。

2、头一天禁止吸烟,以免检查时因咳嗽影响插管；禁烟还可减少胃酸分泌,便于医生观察。

3、检查后

a.避免剧烈活动，肠镜后最好不要开车，胃镜检查后禁食2小时，禁水1小时,。

b.全麻的肠镜， 睡醒就检查完了，可以减少紧张，痛苦，但麻药过敏者不能做；做完胃镜半小时内,咽部麻醉药仍在起作用,此期间不要喝水,进食,以免误入气管引起呛咳或发生吸入性肺炎。

注意：若对药物有过敏情况，检查前请提前告诉医生，同时检查时请带上过往相关检查结果。

病人入院流程：护士接到医生收治病人入院通知后：1.通知病区护士准备病房，为病人检测记录生命体征2.诊区护士选用合适工具护送病人并到住院登记处登记住院、佩戴手腕带送到病区，并于接诊病区接诊护士交接病情3.病情危重病人由护士直接护送入手术室或监护室，交接病情后由接诊科室协助补办住院手续

体外冲击波（ESWL）治疗须知

    第一步：泌尿外科门诊明确诊断泌尿系结石，需要行体外冲击波治疗

    第二步：移步杨志云大楼十楼（泌尿外科医生办公室），找梁珍珍秘书预约时间住院碎石治疗（住院一天，费用共约1000左右）。办公室电话 0760-89880331

住院经过

    1、携带诊疗卡或社保卡约早上9：00来我科办公室（杨志云大楼十楼）办理住院手续。（不需要禁食）

    2、上午行“腹部平片，心电图，血常规，凝血四项，肾功能”等相关检查。

    3、完善相关检查后.下午行体外冲击波治疗（必须有家属陪同）

    4、术后大量饮水，注意排尿情况，有无血尿及有无结石排出。

    5、住院第二天上午可办理出院手续。

    注意：一月后来院复查KUB（腹部平片），必要时再次行体外冲击波治疗