红霉素软膏不能治疗颈椎病。红霉素软膏是一种抗生素类药物，主要用于治疗细菌感染引起的皮肤疾病，如毛囊炎、痤疮等。

颈椎病是由于颈椎的退行性病变而引起的一种临床综合征，主要表现为颈背疼痛、上肢放射性疼痛等症状。颈椎病的治疗方法主要包括一般治疗、物理治疗和药物治疗等。

1.一般治疗：对于轻度的颈椎病患者，可以通过改变不良的生活习惯来缓解症状，如避免长时间低头工作或学习，保持正确的坐姿和站姿等。

2.物理治疗：包括颈部热敷、按摩、理疗等方式，可以促进局部血液循环，减轻炎症反应，从而缓解颈椎病的症状。

3.药物治疗：如果患者的症状比较严重，可以在医生指导下使用非甾体抗炎药进行治疗，如布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠缓释片等，可以起到镇痛的作用。同时，也可以遵医嘱服用营养神经的药物进行治疗，如甲钴胺片、维生素B1片等。

除此之外，还可以通过手术治疗的方式进行改善。建议患者及时就医，在医生指导下选择合适的治疗方式。在日常生活中要注意休息，避免过度劳累，以免加重病情。