南京市口腔医院就医指南

一、就诊流程：

预约---签到候诊--就诊--缴费--检查/治疗--平安回家或住院

注意事项：

1医院实行“实名制预约挂号”，专家号、普通门诊均开放预约号，通过12320电话（或健康南京APP）、医院微信公众号、我的南京、省医保APP、一站式预约中心等进行预约挂号。就诊时请您携带身份证、医保卡及预约就诊信息来院，为了避免医院内人群聚集，请按照预约时间到院就诊，无须提前来院。（温馨提示：老年患者、无智能手机患者、不会预约的患者可由亲属绑定患者信息后代为办预约挂号）

2除了院本部外医院同时还设有6个院外分部，您可以选择就近的地点就诊。

3本部与各分门诊就诊及预约均需实名制，请您携带身份证（儿童的身份证号在户口本上，没有手机的老年人请预留子女的手机号，以便接收预约短信及就诊注意事项），预约信息与身份信息不符将不予挂号，请您理解！

4医院号源有限，挂完即止，如您错过预约时间或未在规定时间内将号源挂出，号源将自动作废，请重新预约。

5医保卡仅限本人使用，不得冒用或使用他人医保卡进行费用结算。如需帮助他人用医保卡开药，请办理委托手续，来院时，请主动出示委托书、患者本人及委托办理人的身份证，以备医院登记。

6医院工作时间：上午8:00—12:00、下午14:00—17:30，预约平台开放时间：7:30—24:00。

7医院总服务台咨询电话：025-83620300、83620301。急诊24小时开放，电话：025-83620120。

8医院就诊请您提前准备好“苏康码”,并如实回答工作人员流行病学史的问询，切勿隐瞒。

预约路径: 南京市12320预约挂号服务平台（推荐） —— 办理方法: 电话：12320或下载“健康南京”APP —— 预约号源: 7天内的专家号及普通号 —— 办理时间: 预约时间以12320网站公示为准

预约路径: 微信预约（推荐） —— 办理方法: “南京市口腔医院”微信公众号 —— 预约号源: 7天内的专家号及普通号 —— 办理时间: 07：30--24：00

预约路径: 一站式预约中心 —— 办理方法: 现场预约 —— 预约号源: 7天内的专家号及普通号 —— 办理时间: 上午07：30-11：30

预约路径: 省医保患者 —— 办理方法: 江苏医保云APP —— 预约号源: 7天内的专家号及普通号 —— 办理时间: 预约时间以“江苏医保云平台”预约须知为准

预约路径: 自助机预约 —— 办理方法: 一楼大厅及各楼层自助机 —— 预约号源: 7天内的专家号及普通号 —— 办理时间: 07：30--18：00

预约路径: 医保患者 —— 办理方法: “我的南京”APP —— 预约号源: 7天内的专家号及普通号 —— 办理时间: 预约时间以“我的南京” 预约须知为准

预约路径: 诊间预约 —— 办理方法: 医生进行预约操作 —— 预约号源: 复诊号源 —— 办理时间: 按医生预约时间为准

预约路径: 特需门诊 —— 办理方法: 预约电话：83620252 —— 预约号源: 特需门诊号 —— 办理时间: 周一至周六上午（节假日不预约）

预约路径: 出院患者预约 —— 办理方法: 微信、我的南京 —— 预约号源: 7天内的口腔颌面头颈外科普通号 —— 办理时间: 07：30--24：00