十堰市太和医院就医指南

太和医院门诊就诊指南

一、来院路线：

    在十堰市火车站坐5、4、10、8、15、29等路公共汽车到太和医院站下车即到；在亨运长途客运站坐5、4、10、8、15、29等路公共汽车向火车站方向坐一站路即到。

二、就诊常见问题：

1、就诊时间

     平诊：上午8:00——12:00，下午2:30——5:30

     急诊：每天24小时为各种急救患者服务

2、挂号：

   我院挂号形式有：

    现场挂号:

    预约挂号：

      1、网站www.taihehospital.com或www.yihu.com预约

　　 ２、现场预约挂号 （门诊一楼大厅预约挂号服务台）

　　 ３、电话预约挂号 （8801668、12580、114）

　 　４、关注太和医院微信预约　

    为了方便和节约您的时间，请尽量选择预约挂号

    为了保障您的权益，请您在挂号时办理就诊卡，并在就诊过程中主动出示。

3、就诊：

    挂号后，请您到各楼层分诊台登记，等侯就诊

    就诊顺序以分诊排队单上的序号为准

    请您注意看显示屏，听呼叫系统叫号后进入诊室就诊

    医生看诊后，将在电脑上为您处置

4、缴费：

      请您持就诊卡和检查单到收费窗口缴费，收费员将给您打印缴费票据。

5、检查/治疗：

      请您持票据、检查单或条码单直接到相应的科室接受相关的检查、治疗。

6、取药：

     请您按照缴费票据的提示，凭票据到一楼药房指定窗口取药。

湖北省城镇职工基本医疗保险住院须知

　　一、参保职工住院必须到县内定点医院就诊，请携带本人医保证、凭定点医院的初次诊断病历、相关疾病检查报告单、住院审批表，到医保中心审核批准。急诊可先入院，在三日内补办相关手续。未经医保中心审批所发生的医疗费用不予支付。

　　二、职工医疗保险实行定点逐级转院制度，本地定点医疗机构确因技术和设备条件所限不能诊治的疾病，由县人民医院出具《病情诊断证明》并填写转院审批表、科室主任签署意见、医保科复审并加盖公章，经医保中心审批后，携带本人医保证、转院审批表、转院介绍信到上级定点医院办理登记手续。危重、抢救病人先转后批，三日内补办相关手续。转院期间的医疗费用，先由本人垫付。

　　三、异地居住人员（异地投亲、回原籍居住一年以上的退休人员）须办理异地就医登记备案手续。经本人申请，医疗保险经办机构同意，《咸宁市城镇职工基本医疗保险异地居住人员登记表》填写，住院3日内须电话申报住院时间、医院名称、住院病种；并将入院证、疾病诊断证明书传真至医保中心备案。住院医疗费当年审核报销(跨年度住院的情形例外)，住院未申报所发生的费用不予报销。驻外机构人员就医参照本规定执行。

　　四、因公外出就医。参保人员因公出差、学习、探亲期间患急症需就诊或住院治疗的，须在当地定点医疗机构就医，并在3—5日内到参保地医疗保险经办机构办理登记手续，待病情稳定后回参保地定点医疗机构治疗；外地治疗期间费用由本人或单位垫付，出院后次月到参保地医疗保险经办机构审核报销。

　　五、住院费用结算需提供本人医保证和IC卡、住（转）院审批表(异地就医登记表)、出院小结、住院费用清单、医院费用有效票据，县内出院时合规医疗费在定点医院刷卡结算，个人负担部份在预交金扣除，多退少补；投保单位欠费和超过基本医疗最高支付限额的，出院时全额垫付住院费用，待单位缴清欠费和大额医疗保险赔付后，再到定点医院结算住院费用；转诊到省内其它定点医院的住院费用由个人全额垫付，出院后与医保中心直接结算（异地居住患者一日内办结，其它患者七日内办结）

来院路线：在十堰市火车站坐5、4、10、8、15、29等

路公共汽车到“太和医院”站下车即到；在亨运长途

客运站坐5、4、10、8、15、29等路公共汽车向火车站

方向坐一站路即到。

挂号：

   我院挂号形式有：

    现场挂号:

    预约挂号：

      1、网站www.taihehospital.com或www.yihu.com预约

　　 ２、现场预约挂号 （门诊一楼大厅预约挂号服务台）

　　 ３、电话预约挂号 （8801668、12580、114）

　 　４、关注太和医院微信预约　

    为了方便和节约您的时间，请尽量选择预约挂号

    为了保障您的权益，请您在挂号时办理就诊卡，并在就诊过程中主动出示。

太和医院医技检查流程及注意事项

普通X线检查流程：

1、门诊患者请携临床开具的放射科申请单直接到医院门诊各收费处交费。

2、门诊、住院患者携放射科申请单至放射科登记室进行检前登记。此过程需要患者提供本人的出生日期、联系电话等信息。

3、登记完成后，自动分诊系统会告知患者在哪个检查室进行检查，患者相关信息通过电脑系统传递到相应检查室，请注意查看屏幕信息，并按序检查。

4、配合医生的嘱咐准备和接受检查。                                                                                                      超声检查须知

1.不同超声检查项目，检查前须满足不同条件；不同部位疾病需要采取不同超声检查方法，否则影响检查结果准确性：

(1).肝胆脾、胰腺、胃肠、腹膜后、肾动脉超声需空腹检查；

(2).泌尿系、前列腺、子宫附件、早孕超声需充盈膀胱再行检查；

(3).浅表器官（眼球、甲状腺腮腺颌下腺、乳腺、阴囊）、软组织病变及浅表部位病变需要彩超高频超声检查；

2.我们通常所说的“彩超”实际上是彩色多普勒超声显像的简称，具有多种探头，分辨率高，图像清晰，加上彩色多普勒血流显像，可在生理条件下动态观察血流状态，显示脏器和肿瘤的血供状态，为了解脏器功能、鉴别肿瘤性质提供了重要诊断依据，不能简单等同于“彩电”来理解。在经济条件允许时选择彩超肯定比黑白超声更为理想。因黑白超声（B超）应用范围有限，非肥胖患者以下情况，可考虑行B超声检查：a、胸腔积液；b、腹腔积液 ；c、胆囊结石；d、肾、输尿管、膀胱结石。其它均建议选择彩超进行检查。

3.我科目前在济世大楼四楼有彩超诊断室9间（C1～9）、胎儿产前超声诊断室1间（C13）、B超诊断室1间（B10）、介入诊疗室1间，宽敞的候诊大厅,就诊环境舒适、温馨。另外在济康大楼住院部B1楼设有专门为住院患者检查的诊断室2间。

4.医院作息时间：上午8：00～12:00，下午2：00～5：00（或2：30～5：30）。请在大厅候诊，我们设有分诊台。如无特殊情况，平均每位患者检查时间约10分钟，检查结束后30分钟内出检查报告，请在候诊大厅等候检查结果，患者拿到检查报告后请仔细核对以免错收。

5.超声作为一种影像检查手段其报告只反映超声检查结果，供临床医生诊断参考，不作独立的疾病诊断使用。

6.为更好保护患者权益，请不要随便闯入诊室。候诊患者我们会顺序安排进行检查。请保持良好就诊环境，以免影响正在进行检查的患者。

入院指南

1、入院时医保及公医病人，请您务必带齐医保卡(医疗证)、身份证原件，公医病人还需要记账单，有关部门规定：缺少任一证件均不能办理正常手续。

2、按金单请妥善保管，需凭该单结帐。

3、入院资料填写须与本人有效证件一致，以便于您报销手续

按金管理

按金的形式：现金、支票或联银。

按金的使用：支付住院者自费项目，如自费药和住院者认可的项目。

按金的数目:根据病种来决定。

一般来说：公费医疗者：记帐单 + 2000元，自费医疗者：视病种而定，社会医保者：5000元以上(产科3000元)。

小提示：按金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统生成，一旦临界于零的时候会出现提示，此时必须及时补充，不然会影响你的治疗、检查、护理和营养治疗工作。费用查询可以用自动查询机，或咨询护士站。

病房安全

医院和病房是公共场所，来往人员较多，请保管好您的财物，不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房。我院床头柜规格为40cm x 40cm x 38cm，您的手机、手表等贵重物品请随身携带。

就诊须知

1、医院实行无假日门诊。在正常上班时间上午8:00-12:00,下午2:30-5:30为平诊时间，其间急诊应挂急诊号，其余时间及节假日为急诊时间。为方便患者就诊,医院开设了预约门诊,从周一到周日均设有专家门诊为您服务。

２、门诊部由门诊楼1～4楼、济世大楼１～7楼、妇产中心1～4楼、眼科中心1～3楼和皮肤病防治中心以及儿童医疗中心1～2楼组成。

３、在病人服务中心或导医台填写病人信息单以便挂号时您的信息录入，然后到挂号收费处领取门诊就诊卡并进行分科挂号，门诊窗口人员提前半小时为您提供服务，若不清楚挂哪个专科可先在导医台进行咨询；为了对您的健康负责，请购买一份门诊病历，以便医生记录病情，指导治疗。请妥善保管好您的就诊卡和门诊病历，下次就诊时带来。

4、依照就医指南或在导医的指引下到到各分诊台进行分诊、在候诊区候诊，依照候诊区内的电子显示屏的提示到专科就诊。平(急)诊号当天有效,专家号当班有效。就诊前请自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。

5、门诊收费处设在门诊一楼，根据儿童就诊的特殊性，单独设立有儿童医疗中心并实行一条龙服务；为方便你的就诊我们在门诊二楼外科中医科以及三楼内科、济世大楼五楼耳鼻喉科、六楼眼科、七楼口腔科、济世大楼十二楼、妇产中心1～4楼、皮肤病防治中心设有专科收费窗口，也可在此挂号或购买病历，以免除您上下楼之苦，为您就诊提供一点方便。

6、若您有检查项目，缴费后可自行或在导医的指导下前往检查（医技）科室检查；检查结果出来后，请您仍到您就诊的科室，完成您的诊断和治疗。

    7、若您有治疗项目，请您在接诊医生或导医的指导下，前往治疗室进行治疗。

    8、在门诊三次不能确诊您的疾病时，可到疑难病会诊门诊（设在济世三楼）要求会诊。

    9、您若点名购药或开您已知项目的检查和化验单等，设在门诊大厅的病人服务中心和太和药市可为您提供方便。

    10、为了您的就诊方便，特设的病人服务中心为您解决就诊中的各种困难，如预检分诊咨询，打印电子处方，为行动不便者免费提供轮椅，为偏远患者代寄检查、检验报告单等。为了不断提高医疗服务质量，改进我们的工作，在各导医服务台设有意见箱或意见本，接受投诉。请将您的宝贵意见反映给我们，以便更好地为您服务。