南昌大学第一附属医院就医指南

  实名制就诊

    为保护患者权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患者及家属自觉遵守患者实名制就诊管理规定。

    1、患者须持本人有效证件来院就诊。

    2、严禁使用他人就医凭证挂号、就诊，一经发现就医凭证基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。

急诊患者请直接到急诊创伤大楼/急诊大楼一楼急诊科挂号就诊（24小时开诊）。

1、注册建档

首次至我院就诊的患者可选择挂号缴费窗口、门诊自助机、微信公众号持患者本人有效证件信息注册建档。办理注册建档时，请选择以下方式之一提供患者基本信息：

（1）患者本人身份证原件或照片；

（2）患者本人有效身份证明原件（医保卡/户口本/护照/港澳通行证/驾驶证/临时身份证等）；

（3）患者本人电子医保卡、昌通码。

2、挂号

3、就诊报到

可根据挂号条上的就诊时间段或微信公众号推送的就诊时间段，前往诊区的报到机扫描就诊二维码报到，回诊需再次报到；微信公众号挂号的患者到院后，可直接在手机上报到候诊。

4、诊区候诊

报到成功后的患者，请在一次候诊区关注叫号显示大屏，当大屏显示患者的名字为“门口等候”时，可前往诊室门口等候。

当诊室小屏叫号时，并显示为正在就诊时，患者可进入诊室就诊。

5、查询/打印检查检验报告

通过关注我院官方微信公众号，绑定就诊卡，可查询绝大部分检查检验报告。

打印检验报告，可选择门诊一楼检验报告自助打印机，或院内各楼层指定挂号缴费自助机打印。

打印检查报告，请前往检查科室打印。

一、挂号

挂号时请出示医保卡或电子医保凭证，并告知本次就诊方式为普通医保或特殊病种医保。

二、就诊

1、普通医保病人依序就诊，医生诊治后开具电子处方及电子检查单。

2、特殊病种医保病人应持专用病历本就诊，医生诊治后开具特殊病种专用电子处方及特殊病种专用电子检查单，并打印电子病历。

3、离休医保病人应持专用病历处方本就诊（8号楼体检中心大楼一楼和三楼干部保健门诊），医生诊治后开具电子处方及电子检查单，并打印电子病历。

三、缴费

1 、普通医保病人持医保卡至任一缴费窗口缴纳费用，当医保卡个人账户余额不足时应现金补交。

2 、特殊病种医保病人持医保卡、慢性病专用病历本可至任一缴费窗口缴纳费用，工作人员认真审核有无超量开药，并将电子病历按序粘贴在专用病历处方本上。

3 、离休医保病人到8号楼（体检中心）一楼和三楼干部保健门诊的缴费专窗缴纳费用，工作人员认真审核有无超量开药，并将电子病历按序粘贴在专用病历处方本上。

4 ．凡特殊病种医保及离休医保病人因特殊情况需超量超金额取药者，应先到医保服务中心进行审批，待审批通过后各收费专窗方可刷卡记账。

四、办理入院

需住院治疗的医保患者，请持医保卡（或电子医保凭证）、门诊病历、入院卡到急创大楼一楼或内科大楼一楼办理入院手续，办好入院手续后，医保卡交还患者，入院时按规定缴纳住院押金。住院期间应按住院总费用的40%～60% 及时补交押金。

五、办理出院

医保患者出院时请持出院记录、住院缴费押金单和医保卡（或电子医保凭证）到住院服务中心窗口办理出院手续，医保报销的金额由医院垫付，个人仅需支付由患者自付的费用，医院提供发票、费用清单、盖章的出院记录，结算完毕。东湖院区住院服务中心位于5号楼一楼；象湖院区住院服务中心位于1号楼一楼。如需打印医保结算单的，可至医保服务中心窗口凭身份证打印。

六、医院医保服务窗口地点及联系电话

东湖院区医保服务中心位于:综合服务中心楼一楼，联系电话：0791 — 88696957（东湖）

象湖院区医保服务中心位于:1号楼一楼，联系电话：0791 — 86319455（象湖）

为医保患者办理门诊特殊病种、双通道药品审批、医保审核等各类医保业务。

东湖院区

公交：

南京西路门：5路、10路、11路、27路、28路、202路、224路、227路

阳明东路门：6路、12路、209路、245路、260路

南昌火车站可乘坐10路车直达南大一附院，南大一附院乘11路公交车可直达火车站

地铁：

乘坐4号线，人民公园3号出口，医院在地铁出口对面

象湖院区

公交：

途经公交:725快线、718路。

两院区直达公交：725快线。

南昌火车站可乘坐718路车直达南大一附院象湖院区

地铁：

乘坐4号线，东新/新洪城大市场出，再选择地铁、地铁公交组合、地铁共享电动车组合、地铁出租车组合等多种方式前往象湖院区。

【网站预约】

南大一附院官网官网

江西省卫健委江西预约诊疗系统：http://yyzl.jxhci.cn/YYZL/

【网站预约】

南大一附院官网官网

江西省卫健委江西预约诊疗系统http://yyzl.jxhci.cn/YYZL/

【出院预约】

出院时医生在病房门诊工作站用患者就诊卡号进行预约。

2、当日挂号

【窗口挂号】

门诊区域内所有挂号缴费窗口均可以挂号。

【自助机挂号】

通过院内各楼层自助挂号缴费机挂号缴费。

【官微公众号挂号】

关注“南昌大学第一附属医院”官方微信公众号，绑定就诊卡，选择“当日挂号”。

【门诊部官微公众号挂号】

关注“南昌大学第一附属医院门诊部”官方微信公众号，绑定就诊卡，选择“当日挂号”。

采血注意事项

（1）肝功能、血糖、血脂、肿瘤标记物等项目需空腹抽血，最好的抽血时间是在早上，不能吃早餐。

（2）抽血时穿衣袖比较宽松的衣服，因为紧身衣不利于血管的暴露，也不利于抽血之后按压及血管的恢复。

（3）抽血之前不能剧烈运动，剧烈运动会产生乳酸等酸性物质，会对抽血化验造成影响

（4）抽血之前几天不要饮酒，以免血样之中含有酒精，抽血前注意休息。

（5）对于晕血病史的患者要及时找医生或护士咨询注意事项。

（6）抽血之前最好洗澡，以免抽血时细菌顺伤口进入体内造成感染。

1、换药时间：周一至周五全天（8:00—12:00，14:00—17:30）周六、周日（上午8:00—12:00）。

2、换药门诊地点：门诊三楼

温馨提示：

（1）门诊换药室操作项目包括：换药、拆线、拔甲、修甲、脓肿切开引流术、拔克氏针、拆石膏和外支架、各种引流管的维护和拔管、软组织封闭术、导尿、灌肠等技能操作。

（2）请挂相应科室的号开具治疗单。

（3）请携带好门诊病历和出院小结。

（4）请带好各种检查和化验报告单，如：X线片、CT、磁共振、B超、血液化验等报告单。

（5）尽量穿宽松的衣裤和舒适的鞋袜，整理好头发，以便于进行操作。

（6）操作前需进食，勿空腹，保持心情平稳。

（7）年龄≥60岁的患者，行修甲、拔甲和脓肿切开引流术之前需测血压、出示心电图报告单，全程需家属陪伴。因此三项操作术前需局麻、术后需观察15-30分钟，为保障患者安全，下班前30分钟不做此三项操作。

（8）且有药物过敏史（具体的药名等）、高血压、糖尿病、免疫性等疾病，长期用药者(药名、剂量、使用的方法等)请提前告知。

住院规则

1. 病员入院，经本院门诊或急诊医生签发入院登记单后，到入院处办理入院手续。

2. 住院病员应听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，配合治疗和护理，安心休养，争取早日康复。

3. 住院病员未经许可不得自行邀请院外医师诊治，不得向医师要求不合理治疗或指名要药。 4. 住院病员未经许可不得进入医护工作场所，不得翻阅病案及其他有关医疗记录。

5. 住院病员不要随意外出或在院外住宿，如有特殊情况须经医师批准后方可离开，以免发生意外。

6. 病房医师及护士查房、治疗期间，希望病员不要离开病室。

7. 住院病员的饮食须听从医师的决定，不得自行随意更改。

8. 为了避免交叉感染，病员不能自行调换床位，非探视时间不得会客。

9. 住院病员对医院工作有意见和要求，请及时向病房护士长反映，帮助医院改进。

10. 住院病员可以携带必需的生活用品。贵重财物自行保管，严防遗失。

11. 病员如对医疗费用有疑问，可及时到一楼大厅专用电脑自行查询。

12. 医院是禁烟区，严禁吸烟，请病员自觉遵守并告知家属、陪客及探视者严格执行。

住院须知

1. 病员入院前需自备面盆、脚盆、毛巾、牙刷、杯子等生活必需用品。

2. 医院为每个病员准备热水瓶一只，每天上午、下午冲开水各一次。

3. 医院为每位病员准备衣裤一套。

4. 病人洗澡应避开治疗、查房时间。病人家属不得在院内洗澡。

5 . 为保证病人安全，请病人准备防滑拖鞋，防止意外跌倒。

微波炉使用制度

我院在病区内配置了微波炉供病人使用。请大家共同遵守微波炉使用制度：

1. 病室微波炉只能用于加热食物，不能烹调生食。

2. 加温时必须使用微波炉专用器皿，严禁使用金属容器如：铝制类、搪瓷类、不锈钢类等容器。

3 . 加温食物时，切勿密封或盖紧容器，一般加热时间只须1至3分钟

出院制度

1. 出院病人当日早晨由家属到护士办公室领取出院证，然后到财务科结账，结完账后再到护士办公室领取有关出院证件，并盖章后方可离院。

2. 出院时整理好自己物品，切勿遗忘，并将住院衣裤交还办公室护士，不准将医院配备的公用物品带走。

3. 病员出院后病假从出院的次日算起，出院以后请到门诊随访，具体随访时间请遵照医嘱。

1、当您不清楚挂何科时，请先到门诊一楼预检分诊出或各楼层分诊台咨询

2、未带身份证或就诊卡的患者可在各楼层填写患者基本信息表后到挂号窗口挂号

3、请务必使用本人的真实信息挂号，以免信息有误影响就诊