脖子上长湿疹可能是由遗传过敏性体质、环境因素、日晒伤、激素水平变化、神经功能障碍等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.遗传过敏性体质

由于家族中存在过敏性疾病患者，个体可能通过基因遗传而具有易感性，导致皮肤对某些刺激物反应过度。

针对此类人群，建议进行过敏原测试以确定致敏物质并采取相应预防措施。

2.环境因素

特定环境如潮湿、炎热等可促使湿疹发作，因为高温和高湿度有利于真菌繁殖，从而诱发炎症反应。改善居住条件，保持室内通风干燥，有助于减少湿疹的发生。

3.日晒伤

日光中的紫外线会导致表皮细胞损伤，引起局部红斑、水肿等症状，严重时可能出现水疱和结痂。使用含防晒剂的护肤品可以降低紫外线伤害，外出时尽量避免阳光直射。

4.激素水平变化

体内雌激素和孕激素的变化会影响免疫系统的活性，可能导致湿疹样皮肤表现。对于这种情况，可以通过调节生活习惯来缓解症状，比如规律作息、均衡饮食等。

5.神经功能障碍

当神经系统受损或紊乱时，可能会出现瘙痒感，导致患者搔抓，进一步加重湿疹的症状。针对这类原因，医生通常会给予抗组胺药物进行止痒治疗，如西替利嗪、氯雷他定等。

日常生活中还要注意做好个人卫生工作，勤洗澡，勤换衣物。同时还要调整好不良的生活习惯，不要长时间处在过于潮湿或者闷热的环境中，以免不利于疾病的恢复。