郑州市管城回族区人民医院

郑州向阳中心医院,郑州市管城回族区人民医院是郑州市管城回族区区属非营利性综合公立医院，集医疗、预防保健、健康管理、公共卫生服务等为一体；是省、市医疗保险定点医院；是河南省“产前”筛查、“两癌”筛查定点医院、国家免费孕前优生健康检查定点医院。

1、全面列入省、市、区医保定点医院

目前管城回族区人民医院已被全面列入省、市、全民、区及新农合医保定点医院，极大方便患者就医。各科由省级专家常年坐诊，医院提供省级专家会诊、转诊服务。

2、郑州管城人民医院文化体系

医院文化是医院内部员工共同遵守的价值观、信念和行为方式。在管城区人民医院，我们在“诚信为基、质量保障、服务到位、特色取胜”的经营理念指导下，树立医院核心竞争的价值观、规范自己的行为，创造和谐共处的良好工作环境。

愿景：管城区百姓自己的医院

目标：建成郑州市最优秀的区级医院。

服务理念：服务亲情化沟通零距离

经营理念：诚信为基、质量保障、服务到位、特色取胜

医院的精神：沟通、诚信、执行、效益

医院的管理理念：

“开会+不落实=零”，“布置+不检查=零”，“抓住不落实的事+追究不落实事的人=落实”。没有考核等于没有管理

提倡和反对的思维方式

我们提倡:(1)检讨自己(2)将心比心、换位思考

我们反对:(1)职能有隔阂(2)地位有高低

医院的人才观和用人标准

a、医院对人才的定义

认同医院文化，并能为医院创造价值的人

b、医院的用人标准

1、有德有才，予以重用

2、有德无才，培养选用

3、有才无德，限制选用

4、无德无才，不予使用

医院做事的是非标准(三个是否有利于)

1、是否有于利医院利益

2、是否有利于患者利益

3、是否有利于员工利益

营销理念：依靠诚信赢得口碑凭借信誉稳定市