门诊就诊流程:无社保卡或中医院IC卡的病人,请先到门诊大堂处填表申领IC卡→持社保卡或中医院门诊IC卡到门诊各候诊区分诊处刷卡分诊→在候诊区排队等候就诊→就诊后去收费处缴纳挂号费、诊金、药费或检查治疗费等→去药房取药或前往相关科室进行检查、治疗
医疗保险患者就医流程
门诊就医及结算流程:门诊制卡→挂号→就诊→缴费结算→药房取药
特殊疾病就医结算流程:与普通病人就医结算流程相同。
住院就医流程:病人或家属持住院证→门诊住院处办理入院手续→咨询台护士陪同病人到相关科室→住院科室护士与咨询台护士办理相关交接手续→科室护士引领病人到病床→科室护士向病人急家属交待医院、科室住院须知→科室护士引领经治医生见病人→病人签署《住院病人首诊医生谈话记录》
始发站:008路(新中医院-城南客运站) 023路(新中医院-横门) 024路(新中医院-交警支队长江考场)055路(新中医院-胜隆村) 202路(新中医院-古镇海州)
其它路经车辆:003路、009路、050路、25路、28路、210路
为方便市民今后就医,市公交集团已经开辟了多条公交线路通往我院新址,从城区及镇区前往我院新址的市民可参照以下公交线路:
石岐区出发可直接乘坐009.023.024路
东区出发可直接乘坐003.023.024.050路
西区出发可直接乘坐003.202.009.024.050.055.210.25.28路
南区出发可直接乘坐008路
五桂山区出发可乘坐013.39路到人民医院转乘003.023.050路、 乘坐66路到富华酒店转202.210.25.28路
开发区出发可直接乘坐009.25路、乘坐1.9路到富华酒店转008.050.202.210.25.28路或人民医院转003.023.050路
港口镇出发可直接乘坐055路、乘坐205.22路到大信新都汇转009或人民医院转003.023.050路
阜沙镇出发可乘坐73路到105国道东凤至东升路段转乘28或210路、乘坐205路到大信新都汇转009路或人民医院转003.023.050路
黄圃镇、南头镇以及东凤镇出发可直接乘坐210路
三角镇和民众镇出发可乘坐9路到富华酒店转008.050.202.210.25.28路、乘坐208路到交通局转008路
小榄镇和东升镇出发可直接乘坐28.210路
1、预约放号时间由原来的3天提前到7天(最早可提前一周进行预约挂号),预约挂号需提前至少一天预约,不办理当日的预约挂号,节假日暂不提供预约服务。
2、预约挂号号源数量:提供每个专家预约挂号上午10个,下午10个。所有医生开放预约号源,不能擅自修改号源数量或者不开放预约号源。
3、增加“现场预约挂号”服务,在上班时段患者可到门诊一楼“现场预约处”(制卡处隔壁),由“健康之路”工作人员负责进行现场预约挂号。
4、预约受理后,患者就诊当日按预约时段提前15分钟,到预约所在专科分诊处取号后到预约诊室就诊,逾时超过半小时作为失约,将取消预约资格。
5、预约挂号患者按预约先后顺序进行就诊(不包括检查、收费、取药)。
6、接诊医生的管理:医生应该严格按照出诊时间的规定出诊,遇可以预知的会议、出差等离开医院不能应诊的情况,须尽早按程序告知专科分诊护士或便民服务中心。三天之内,遇医疗应急和个人突发事件临时不能出诊时,应及时向门诊部及所在专科报告,专科有计划地安排相应资历的专家应诊。在预约时段内,医生原则上为预约病人十五分钟内优先就诊。为保证急危重患者的诊疗、抢救与突发事件的处理,医生可能会作适时调整。
7、停诊处理:便民服务中心接到医生停诊通知应及时停止医生的预约门诊。如预约医生临时因事当日未能出诊,便民中心工作人员应及时通知预约者,并与医生所在专科联系,安排相应资历的专家应诊或预约另日就诊。为避免医患矛盾,出诊医生应尽量避免在出诊日前一天或者出诊日当天临时停诊,如无故或无计划的临时停诊超过三次将上报医教科。
8、预约病人的退号:患者因故需取消预约挂号,应及时通过拨打电话89980501进行取消预约挂号,以便将有限的资源留给其他患者。
9、预约方式:(1)、电话预约请拨114或者12580;(2)、网上预约请登录:①中山市中医院www.zsszyy.com②中山市市民邮箱www.zsemail.com③健康之路www.yihu.com④翼健康www.189jk.cn;(3)、现场预约:各楼层自助挂号机或门诊一楼“现场预约处”(制卡处隔壁)。
胃镜检查前准备
1、检查前患者至少空腹6小时以上,上午检查者前一天晚餐后禁食,免早餐,下午检查者(只限提前预约或急症患者)清晨可食清淡半流质,中午禁食,重症及体质虚弱者术前应静脉供营养。
2、病人应精神放松,听从指挥,检查时取左侧卧位,取下活动的假牙,解开领扣及放松裤带,双下肢轻度屈曲,在插镜时配合做好吞咽动作,如遇强烈恶心、呕吐,可作深呼吸。
3、做过上消化道钡餐检查的患者,应在2-3天后再行电子胃镜检查,有严重幽门梗阻的患者,应在检查前2-3天进半流饮食,检查当天充分洗胃。
4、检查前,患者最好不要抽烟。
5、预约无痛胃镜检查者,请带家属陪同,本人当天不驾车、不签合约等重大决策性事件。
6、请将既往消化系统检查的相关报告带来交胃镜室医生以供参考。
7、如有药物过敏史、出血性疾病、心脏病、高血压病、传染病、特殊感染、肿瘤疾病、活动性肺结核、肝、胆疾病、青光眼、中枢神经系统疾病等或近期有急性咽喉炎、咳嗽、心绞痛、头痛、腹痛、便秘、呕吐等症状,请于准备前告知医生。
8、检查前取下活动假牙。
住院流程:病人就诊→医生开入院单→携单至出入院办理入院(注意带上社保卡,身份证)→交纳预交金(注意保留好预交金收据,出院时作为结算依据)→到所属科室护士站安排床位
住院预交金缴纳说明:
出入院处将根据病人治疗费用情况和住院预交金情况通知病人补充缴纳住院预交金,社保病人按医保报销比例计算,未经社保局审核通过前按自费病人处理。如因未及时缴纳住院预交金而影响治疗的由本人负责。
住院注意事项:
(1)请填写真实资料,包括姓名、年龄、联系电话等,姓名应与身份证上姓名一致,由于填写错误资料而造成的后果由本人负责,住院期间如发现资料错误请尽快更正。
(2)请及时缴纳住院预交金,以保障治疗的正常进行,并妥善保管预交金收据。
(3)预交金收据按“谁持有谁付款”的原则,遇到多方人员为同一病人缴纳住院预交金的,谁交款谁持有收据。如遗失需向工作单位或居委会或公安交警等部门出具遗失证明,并填写遗失按金声明。意外伤病人如遗失按金,需挂失三个月后退回按金,在此之前出院需补交相应的按金。
高压氧治疗的注意事项:
印制病员须知及注意事项发予患者,使其对高压氧治疗有个初步了解和认识,以便能更好地配合治疗。
1、入舱前患者需经高压氧科专业医生检查,确定是否适宜高压氧治疗,排除治疗禁忌症后方可进舱治疗。
2、请按约定的时问准时进舱治疗,过时自误。如因故暂停,应事先请假,以便调整舱位。
3、治疗时间纯氧舱为60分钟,时间较长,且中途不能随便出入,所以入舱前不宜过多饮水或空腹;并先排空大、小便。
4、注意防火、防爆,严格执行“五禁”:
(1) 舱内外绝对禁止吸烟。
(2) 严禁带火种(包括火柴、打火机、耳机、电子表、发胶、电动玩具、收录机、手提电话、电暖炉等)入舱。
(3) 严禁易燃(汽油、酒精、油脂、活络油、万金油、香水、发胶、摩丝、指甲油等)。易爆(鞭炮、摔炮、保温杯等)物品入舱。
(4) 严禁穿着易产生静电火花的化纤服装(尼龙、晴纶、氯纶、丙纶、的确凉等)进舱。
(5) 未经许可,严禁启动舱内的一切设备。
5、勿带机械手表、钢笔及其它与治疗无关的物品进舱,以防损坏。
6、为保持舱内清洁,进舱前必须更换专用拖鞋和纯棉质衣服。
7、必须服从医务人员指导,定人定位治疗,保持舱内安静、卫生。
8、治疗期间不宜食用豆制品、葱、蒜等易产气食物,以保持舱内空气新鲜。
9、关闭舱门升压时双耳感觉与乘坐飞机相似,会出现不同程度的耳胀、鸣响、疼痛不适等,均属正常现象,勿紧张。
处理:可以不断做吞咽动作(如吞口水或含糖果、嚼香口糖)、张口左右活动上下颌骨及捏鼻鼓气法(即用大拇指与食指捏住鼻孔,紧闭嘴巴,用力鼓气,致两耳听到“咔喳”的声音后,耳痛即可缓解)促使耳咽管开放。如疼痛难忍,应报告操舱人员,以便及时处理。
10、稳压期间,吸氧时最好闭目养神、按正常速度稍加力呼吸,但勿过快过深呼吸,以免影响治疗效果。
11、吸氧期间若出现头昏、出汗、恶心、面部紧张感、麻木、或抽搐等不适时,应立即报告操舱人员,以便及时处理。
12、减压时自然呼吸勿屏气以防肺气压伤,保暖勿着凉。
13、高压氧治疗期间,如有感冒、发烧、头痛和其它不适时,应主动向医务人员报告,以便及时处理或暂停治疗。
14、治疗期间机体新陈代谢旺盛,可适当增加营养,一般以多维生素,多蛋白、及适量的糖分饮食为佳。
15、疗程结束后,及时退还治疗卡、拖鞋,衣服以及更衣柜钥匙等。
16、治疗初期大部份病人出舱后感到全身疲劳,想睡,这是高压氧治疗的一种反应,是自然现象,希望有充分的休息时间,有l0%病人出舱后睡眠减少,也不要害怕,亦属正常反应。