急诊就诊须知1、首次就诊我院的急诊患者，请您出示身份证，建卡，再挂号。2、急诊挂号时，请您出示诊疗卡和门诊病历，将您的不适告知分诊护士;3、分诊护士为您测量血压、脉搏、体温，综合评估后进行病情分级。4、分诊结束后，护士会根据您的病情级别，指引到相应的区域就诊。5、为确保一个有序的诊疗环境和保护隐私，请您在诊室外候诊。6、候诊期间，出现症状加重，请立即告知急诊医生或护士。7、就诊完毕请到二楼专窗交费，并留意费用清单的检查/治疗地点。8、发热患者，按照分诊护士的指引到发热门诊就诊。
各参保人：欢迎您选择我院作为医保定点医院！我们将竭力为您提供优质的医疗服务。为使您更好地了解及配合医院执行广州市的医保政策，在我院就诊和住院期间，请您注意以下事项：1．在您办理入院登记时，应要求出示本人的医疗保险卡，由我院入院处工作人员在医疗保险信息系统中查询您个人资料（包括姓名、性别、年龄、缴纳医疗保险费及医疗保险统筹金支付情况）是否正确。凡不符合以上任一管理规定的，医院不得给予记帐。2．住院期间，请您提醒医生注意，如使用自费的药品、诊疗项目及医疗服务设施，须经您本人或家属签字同意。3．经住院治疗符合出院标准的，您应按规定出院。如不按规定出院的，我们会报告给广州市医保中心，从主诊医生医嘱出院日期之次日起，所发生的费用需由您个人自负。4．我院大德路总院、二沙分院和芳村分院、大学城分院是四家独立的医保定点医院（三级甲等医院），如果在总院与分院之间互相转诊住院，需要办理医保转院审批手续。5．参保人员住院期间经医疗保险经办机构备案同意转院治疗的，其起付标准按1人次住院处理。转入医院起付标准费用高于转出医院的，参保人员须在转入医院补交起付标准费用差额；等于或低于转出医院的，不需另付起付标准费用。如有需要，我们会积极协助您办理转院手续。6．住院治疗的参保人员，其连续治疗超过90天的，每90天定点医疗机构按1个住院人次计算，每个住院人次参保人需支付1次起付标准。7．对异地医保病人一般先由个人现金垫付就医的医疗费用，再回当地医保中心办理报销。由于各地医保政策不同，您可先咨询当地医保部门了解用药报销范围后告知我院医生，让医生尽量把关。8．急诊留院观察，不需办理审批手续；起付标准为每社保年度累计为2000元；新社保年度需再支付起付标准；在职与退休人员相同；共付段与同级住院共付段支付比例相同。 9．若参保人员因同一疾病复发，15日内在同一间定点医院再次住院的，需办理二次返院申请。10．若您需办理门诊特定项目（包括糖尿病、肿瘤化疗、血透、肾移植术后抗排斥治疗、血友病等），请由专科主诊医生填写《广州市城镇职工基本医疗保险门诊特定项目申请单》，然后请您持《申请单》到以下地点办理在线申报审批手续：大德路总院请去门诊西区二楼的计价收费处15号窗口统一办理；芳村分院和二沙分院请去门诊计价收费处办理。您不需要去市医保中心办理申报手续。如无特殊情况，糖尿病项目一般即时可得到批复，其它门特项目一个工作日后可以批复。11．请您特别注意的一点是：门诊特定项目所批费用不能用于支付与门诊特定项目所属疾病治疗无关的药物、检查治疗项目的费用。12．参保病人在定点医疗门诊就诊，每次处方药量：急性疾病不得超过3日量；普通慢性疾病不得超过7日量；患有特殊慢性疾病且病情稳定需长期服用同一类药物的，不得超过30日量。13．您若咨询有关医保政策方面的问题，欢迎致电020-81887233转30817/30818（总院）；020-87351238转62113/62012（二沙分院）；020-81499399转8162/8319（芳村分院）；020-39318279（大学城分院）。您也可通过电话或登陆网站（http://www.gzyb.net）了解医保政策、医保动态、答疑解惑和投诉举报等服务。广州市医疗保险咨询专线电话：020-87667731，地址：广州市梅东路28号（邮编：510600）。广东省劳动保障24小时咨询热线电话：020-12333。广东省中医院
乘20、21、23、43路直达医院门口。
为了节省您当天窗口排队挂号时间，我院从2011年7月3日开始实行全部号源预约挂号，方便您通过预约挂号就医。一、预约周期：可提前预约1周以内的号二、预约方式：1、电话预约：请拨114;或12580;或95169或4006677400/66617606；服务时间：全天24小时2、网上预约：请登录http://www.1m1m.com；http://www.guahao.comhttp://www.yihu.com；或http://www.gdhtcm.com；服务时间：全天24小时3、现场预约：预约地点：各楼层挂号窗口、自助机、西区门诊一楼预约挂号办理处。服务时间：预约挂号办理处：7:30-12:00,14:30-17:30;(周六下午、周日除外)自助机：7:00-20:304、医生工作站预约：如您需要复诊，可由您的主诊医师直接在诊室为您预约登记，然后您可在挂号窗口或自助机交费后提前取挂号单，或在下一次就诊当天到挂号窗口或自助机交费取号。服务时间：开诊时间三、预约须知1、预约挂号放号时间：每天晚上9时开始放号。2、预约需提供就诊人本人身份证号、诊疗卡卡号，及有效手机号码。3、就诊当天，请按预约时间段提前15分钟取号，凭预约流水号到医院挂号窗口或自助机报到取号，过时系统将不再保留预约号。4、现场预约已交费取号者，就诊当天按预约时间段提前15分钟直接到诊区候诊。5、医生因故停诊，医院会提前电话通知，请预约者提供准确的联系电话。已交费者可在当天或下次就诊时退挂号费。6、预约因故取消时请提前1天16时前通知。7、预约挂号时段已改为30分钟为一时段，请您在就诊时段前15分钟到科室候诊。电话预约取消：114或12580或95169或32222114/86668114或4006677400/66617606网上预约取消：http://www.1m1m.com;http://www.guahao.com;http://www.yihu.com登陆申请退号，或拨34255880或95169或4006677400/66617606现场预约取消：大德路总院：81887233转32101，32102二沙分院：87351238转62109芳村分院：81499399转8218，8219大学城分院：39318107下塘门诊：83599517天河门诊：13798189209罗冲围门诊：81758033
夜间门诊就诊须知2014年6月13日字号：T|T一、 夜间门诊时间： 周一至周六18:30――21:00。二、 周一至周五夜诊科室：内科、外科、妇科、儿科、骨科、按摩科、乳腺科、皮肤科、针灸科。部分时间开诊科室：口腔科、肛肠科、传统疗法、眼科、耳鼻喉科、健康咨询。周六夜诊科室：内科、儿科。三、 挂号方式：可提前一周预约或当天现场挂号，按挂号单上的就诊时段就诊。四、 夜诊缴费、取药设在东区二楼，收费处、中西药房24小时有人值班。免煎颗粒药房上班时间至21:00止。五、 西区一楼综合服务台工作时间早上7时――21:00，下班后需打印检验结果请到东区三楼检验科的自助机上打印；需预约检查请第二天打电话到综合服务台预约。