女性患者出现突然听不到耳鸣的情况时，应考虑突发性耳聋的可能性。

突发性耳聋是内耳血管栓塞、病毒感染或其他急性损伤引起的突发性听力下降，由于内耳毛细胞功能受损，无法正常传导声音信息，从而引起耳鸣症状消失。该疾病需要紧急医疗干预，因此建议患者尽快就医以便获得专业评估和治疗。

此外，如果女性患者佩戴助听器或耳机不当，可能导致设备压迫外耳道或堵塞耳孔，进而影响听力，此时可能会出现短暂的听觉丧失现象。

面对这种情况，女性患者要避免使用过大的音量，以免加重听力损失，并注意保持良好的生活习惯，保证充足的睡眠时间，有助于缓解耳鸣的症状。