1、初诊→分诊→挂号→科室就诊→收费处交费→取药→离院
2、复诊→挂号→科室就诊→收费处交费→取药→离院
“新农合”报销须知
1. 转诊单原件一份 (要求入院之日起7日内办好,铜山5日内办好) 。
2. 本人及领款人的身份证原件、复印件一份。
3. 出院记录原件。
4. 出院收据原件。
5. 农村合作医疗就诊本和就诊卡(邳州的新农合就诊本需要有病人照片,并需复印件一份)。
6. 凡是涉及到生育的要提供本年度准生证原件和复印件一份.(非两年日期内的准生证需另提供计划生育证明,邳州和睢宁需另提供结婚证)。
7. 宫外孕、葡萄胎的病人需提供结婚证(铜山区)、准生证或双查证中的一样(邳州)，需原件和复印件一份。
友情提示:
(1) 不予报销费用：性传播疾病，流产、引产等涉及到计划生育或助孕的费用。
(2) 沛县、铜山、贾汪等地的保胎费用予报销。
(3)丰县的“先天性无阴道”疾病不予报销。
(4)新沂报销生育费用时，须把医护人员填写齐全的转诊单和上述手续带回当地农合办审批后再来我院办理补偿手续。
乘2、8、14、23、49、70、105、116、605、606 、608、612、游2等在南郊宾馆或袁桥站下。
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现场预约：门诊大厅服务台
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公益电话预约：95169（24小时开通）
合理安排医生开出的检查项目在最短的时间内完成检查并获得检查结果。
一、职工医保、居民医保患者住院须知
(一)城镇职工医保、城镇居民医保参保者入院时,请持入院通知单及医保证、历、卡办理入院手续。入院时若证件不全，请在入院24小时内准备齐全后到住院结算处办理自费转医保手续，否则后果自付。
(二)持“女职工生育保险介绍信”来院分娩者，接诊医生要与其签订“住院分娩按病种收付费服务协议”，协议一式两份，一份交患者(出院结算用)，一份留存。出院时请持出院记录、“女职工生育保险介绍信”及服务协议到住院结算处按病种结算。
(三)参保居民来院分娩，可享受生育待遇,出院结算时提供生育介绍信、出院记录、服务协议各一份。
二、新农合患者住院须知
(一)非急危病重病人住院,应先到当地办理转诊手续，再住院，否则按非正常转诊补偿，补偿比例下降。
(二)危急病重病人可以住院后办理转诊。由主治医生填写危急病重转诊单,然后到6号楼303室办理网上转诊。住院15日内办理转诊有效(含新生儿患者，超出15天按非正常转诊补偿)。
(三) 流产、引产等涉及到计划生育或助孕的费用不予报销。
(四)沛县、铜山、贾汪的保胎费用不予报销。
三、各县(区)职工医保和居民医保报销须知
铜山区：无需办理转诊手续。职工医保不报销生育费用;居民医保报销生育费用，需提供准生证和结婚证。
丰县、沛县、邳州：入院之日起3日内(节假日可以顺延)到县医保处办理转诊手续。出院结账时，请出具“出院记录”，到我院“出入院结算处”办理报销手续(职工医保不报销生育费用;居民医保报销生育费用，但需提供准生证)。
睢宁县：入院之日起3日内(节假日可以顺延)到县医保处办理转诊手续。出院结账时，请出具“出院记录”，到我院“出入院结算处”办理报销手续(职工和居民医保均报销生育费用)。
四、“新农合”患者出院补偿需提供如下资料
(一)出院记录(加盖病区章)、出院收据;
(二)有效转诊证明(住院前后15日内开具，出过院开具无效);
(三)提供参合当年度新型农村合作医疗就诊本和就诊卡(丰县、邳州、睢宁农保本上须有照片，并加盖清晰钢印);
病人身份证和代办人身份证(儿童需提供户口本);
生育的提供本年度准生证( 准生证开出日期超过两年的需另提供计划生育证明),邳州和睢宁需另提供结婚证;
宫外孕、葡萄胎的病人需提供结婚证(铜山区)、准生证或双查证中的一样(邳州)。
(三)-(六)均需提供原件及复印件一份。
备注：若要领取生育补助的请提前复印好出院结算发票。
五、温馨提示：
1、新农合住院患者应提前复印好自己住院发票、出院记录等，并妥善保管，以备办理民政大病救助、商业保险等使用。
2、参合人员必须妥善保管就诊卡、农合证，不得转借他人，否则取消两年参合资格并追究相关责任。
六、和我院HIS系统联网的地区(刷卡就医)：
(一)职工、居民医保患者可刷卡就医的地区：
徐州市、铜山、丰县、沛县、邳州、睢宁、新沂
(二)新农合住院病人可以在妇幼保健院即时报销的地区：
徐州市：铜山、贾汪、丰县、沛县、邳州、睢宁、新沂 安徽省：萧县
服务咨询监督投诉电话
徐州市妇幼保健院
24小时服务热线：正常上班时间：0516-83907016 值班时间：0516-83821013
医保、新农合政策咨询：83907507 投诉与咨询：83821016 83907507
市新农合监督举报电话
市卫生局新农合监督举报电话：85583156 院医保办：83907507 沛县合管办：89630929 铜山区合管办：83319862 睢宁县合管办：88309400 邳州市合管办：86242880 新沂市合管办：88992951 贾汪区合管办：82357377 丰县合管办：89233088
医保咨询监督投诉电话
职工医保：85805815 83907507 居民医保：85808530 83907507
总服务台电话：83907016
门诊预约挂号电话：83909191
24小时行政值班电话：83821013
行风办投诉电话: 83821016
产前系统超声咨询电话：18936372895