突发神经性耳鸣耳痛可能表明存在内耳疾病，如突发性耳聋或梅尼埃病。

内耳疾病会导致耳朵内部的压力变化，从而引起耳鸣和耳痛的症状。

这些疾病可能会导致内耳血管痉挛或水肿，进而影响到听觉系统的正常功能，出现耳鸣和耳痛的情况。建议及时就医以确定具体病因，并接受适当治疗。

此外，如果患者在洗头时水温过高、使用了劣质洗发剂或者用力揉搓头发过猛等，都可能导致局部毛细血管扩张或损伤，引起短暂性的耳鸣和疼痛症状。

因此，在日常生活中要注意避免突然的巨大声响刺激，还要注意保护好听力器官，以免诱发上述不适症状。