双侧乳突炎可能是由急性上呼吸道感染、急性化脓性中耳炎、急性乳突炎、慢性化脓性中耳炎、外伤等病因引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.急性上呼吸道感染

急性上呼吸道感染是由多种病原体侵袭鼻腔、咽部和喉部所致，这些部位发生炎症时可导致局部充血水肿，进而引起双侧乳突炎。患者可以遵医嘱使用阿莫西林胶囊、头孢克肟颗粒等药物进行抗感染治疗。

2.急性化脓性中耳炎

急性化脓性中耳炎通常由细菌感染引起，当致病菌通过咽鼓管侵犯中耳道时，会引起中耳黏膜的急性化脓性炎症。炎症进一步发展可能导致鼓室积液、鼓室粘膜充血肿胀，从而压迫乳突窦口，使乳突内的气体无法正常流通，形成负压状态，最终诱发双侧乳突炎。患者可在医生指导下使用抗生素治疗，如青霉素V钾片、氨苄西林胶囊等；若存在鼓室积液的情况，则需配合医生进行鼓膜穿刺术、鼓膜切开术等操作来改善病情。

3.急性乳突炎

急性乳突炎多由急性化脓性中耳炎未及时治疗或治疗不当引起，由于炎症向深部扩展，累及骨壁，导致乳突气房黏膜下及软骨骨髓腔内发生急性化脓性炎症，此时炎症可能会蔓延至乳突处，出现双侧乳突炎的症状。针对急性乳突炎，患者需要接受足量且规范的抗生素治疗，例如口服罗红霉素分散片、盐酸左氧氟沙星胶囊等药物控制感染。

4.慢性化脓性中耳炎

慢性化脓性中耳炎是中耳黏膜长期受到炎症刺激后所发生的病变，如果未能得到有效的治疗，炎症持续存在并逐渐加重，就有可能会导致双侧乳突炎的发生。对于慢性化脓性中耳炎，患者可以在医生指导下使用复方氯霉素滴耳液、苯酚甘油滴耳剂等药物缓解不适症状。

5.外伤

外伤可能直接损伤乳突区域的组织结构，导致局部防御功能下降，易受细菌入侵而发生感染，引发双侧乳突炎。对于外伤引起的双侧乳突炎，建议患者遵照医生的意见服用布洛芬缓释胶囊、对乙酰氨基酚片等止痛药物减轻疼痛感。

双侧乳突炎患者应保持充足的休息，避免剧烈运动，以减少耳部压力变化。同时，定期复查，监测病情进展，必要时进行听力测试和影像学检查。