医保门诊联网结算注意事项
参保患者就医时,请携新型社保卡(未制作社保卡的持医保卡)、身份证,如复诊或取药请携既往病历和处方。
一、门诊特殊病(简称:门特)
“门特”患者就医时,向挂号员说明所要就诊的“门特”病种。并请核对挂号条上的“门特联网结算”字样。
二、工伤保险
工伤认定过程中的参保患者和经认定享受工伤险的参保患者,就医时全额垫付费用,请勿刷卡联网结算,经单位向社保申请报销。
三、意外伤害险
参保人因突发的、外来的、非本人意愿的意外事故造成的伤害,就医时全额垫付费用,请勿刷卡联网结算。患者或家属在发生事故48小时之内,直接拨打天津市意外伤害附加保险服务中心咨询电话:400 659 6196 ,并按其要求就医办理相关手续。
四、退费
联网结算(刷卡)患者,因特殊情况需要门诊退费的,请在7日内办理,超出医保规定的7日期限,医保网络不支持退费。如有问题请及时与我院门诊办公室或医保办联系。
【挂号】
1. 窗口挂号:患者持医保卡、身份证到门诊1-4楼挂号窗口实名制挂号就医。
2. 自助机挂号:患者持医保卡、银行借记卡到门诊1-4楼自助机实名制挂号就诊。
3. 手机APP挂号:患者下载“金医宝”或“天津一中心”经身份验证后挂号就医。
4. 当天号源以医院公布为准。
【门诊预约挂号】
为方便广大患者就诊,我院已开通门诊预约服务。您可用以下方式进行预约。
1. 电话预约:022-23626000(需提供患者的姓名、性别、身份证号、手机号)
每日7:30 --17:00 进行预约(转天的预约在当天16:00停止) 2. 诊间预约:现场在接诊医生的工作站进行预约。
3. 自助机预约:门诊1-4楼、A区、B区均设有自助机具进行预约挂号。
4. 手机APP:下载“天津一中心”点击“手机挂号”。
5. 金医宝APP:人社局官方APP。点击“预约挂号”。
流程: 医院系统每日早7:00开放号源,预约周期为1—14天内。预约成功后预留的手机会收到提示短信,请患者持有效证件(身份证、医保卡、银行借记卡)在就诊时段前30分钟到门诊窗口或自助机挂号即可。