台北荣民总医院,台北荣总,北荣,本院成立于民国47年7月1日,48年3月开始门、急诊作业,同年11月1日正式开幕。土地面积30.356936公顷,总楼地板面积545203.83平方公尺,主要建筑有中正楼、思源楼、长青楼、门诊大楼、致德楼、神经再生中心、身障中心、动力中心等。最初设置病床600张,医疗服务对象仅限于在台煺除役官兵,后逐年开放及于荣眷、公、劳、农、渔保及一般民众。逐次兴建一、二、叁门诊大楼,门诊人数由最初每日200余人次,增至目前每日约八千余人次;因应门诊量的增加,陆续扩增床位,目前拥有2941张。
本院现有员工5916名(医师1074名、护理人员2759名,医事人员820名、技术人员316名、行政人员522名、技工工友425名),组成坚强的医疗团队,配备先进的医疗设备,精确的为病患诊治各种疾病。(102年12月)
为了落实政府照顾荣民之宗旨,于台湾中南部地区先后筹建台中、高雄两分院;台中分院于71年10月31日开幕,77年7月独立为台中荣民总医院;高雄分院于79年10月31日开幕,于82年7月1日独立为高雄荣民总医院。支援辅导会所属12所荣民医院的医疗作业。87年7月在臺北市卧龙街设立「大我新舍门诊部」轮派医师驻诊,提供该地区四千余高龄单身荣民便利优质的医疗服务。89年及90年,先后承办臺北市立关渡医院,及署立宜兰医院开公立医院委託经营之先河,使当地居民也可以获得与国家医学中心同等级的医疗服务。91年6月与财团法人中心诊所医院医疗技术合作,嘉惠臺北市东区居民。
在歷任院长及同仁辛勤耕耘之下,本院目前忝列国家级医学中心,肩负病患医疗服务、医事人才培训及医学研究发展叁大任务,配合国家医疗政策,善尽政府照顾人民健康之责任。
本院于60年筹建国立阳明医学院,完成后拨交教育部,现已改制为大学,培植无数专业医事人员。并接受全国各公、私立医学医事院校学生来院实、见习及进修,举办各类讲习班,受训学员遍及国内、外。86年元月建置国内最早之荣阳数位化医学图书馆,提供荣总、阳明同仁丰富、新颖之医学电子书、电子期刊等数位化医学资源。
民国52年,美国实业家柯柏先生捐赠本院的「柯柏医学科学研究馆」启用,是为国内最早成立医学研究部门的医院;在基础与临床并重的前题下,培育医学研究人才,研发出多项领先国内的研究成果。为能将研究成果产业化,利及民生,本院积极推动产学合作,已见成果。兴建之医学科技大楼,是结合基础、临床、资讯科技与实验动物中心等尖端设施并符合安全环保标準之科技、人文并重的智慧型多功能研究空间,完成后将是国内第一栋符合药品优良临床试验规範(GCP)的临床研究病房,符合优良实验操作规範(GLP)及合于生物安全等级2-3级的研究设施(BL2-BL3),及符合国际标準之动物照顾等设施的医学研究大楼。可以预期,本院未来在医院科学研究上,将能更上层楼。
为缩短诊疗时空差距、提昇偏远地区医疗服务品质、加强医疗教学与群体医疗服务,本院自85年起,运用远距电讯传讯数位网路系统,提供国军金门医院、金门县立医院及宜兰县医疗院所远距会诊、远距教学、远距会议及远距病例研讨等远距医疗支援,建立医疗资源共享,一年平均4百余件,使当地居民健康得到保障。
近年来本院致力于神经修復及再生、人脑科学及认知功能研究、功能性脑神经造影、脑神经资讯、干细胞研究、基因工程、生殖科技、脐带血移植、生物影像整合、心电生理、电子病歷等先端医疗科技之研发,俱有重大的成果。
本院各科均订有临床处置作业规範、标準作业流程、稽核制度及各种品管会,以确保医疗品质。为了提昇服务效能,本院开发自动语音辨识预约挂号系统、全国药品资料查询辨识系统、双语葯袋、病患医疗资讯系统、更新手术同意书;开办夜间门诊、启用开放式单一窗口多功能柜台、设立安宁病房、定期举办社区卫教服务;成立各种品质管制委员会,负责监督医疗品质;推动建立临床路径,保障医疗品质及病患权益;举办策略发展共识研究会、医疗品质及医院管理训练课程、成立品质改善行动小组,定期举办病患问卷调查等措施;设立财团法人惠众医疗基金会帮助艰苦病患,组织庞大志工团队散佈全院各区为病患服务。
50多年来,本院孜孜不懈,秉持「以客为尊」以顾客为导向的服务理念,致力于医疗技术创新、服务品质提昇,提供患者身、心、灵全方位的医疗照护、便利的就医环境及人性化的服务。未来本院仍秉持「视病犹亲、追求卓越」的服务理念,遂行医疗服务、教学训练、医学研究叁大任务的发展与成长,以「品质」、「效能」为核心竞争力,谋求人类的健康与福址。