没有怀孕但存在宫颈粘连时，可以考虑使用药物治疗、手术治疗等方法来缓解症状。

宫颈粘连会影响精卵结合与着床，进而影响受孕，此时需要针对宫颈粘连进行针对性治疗。药物治疗可选用雌激素类药物如戊酸雌二醇片、结合雌激素片等，以促进子宫内膜生长；手术治疗则包括宫腔镜下宫颈粘连分解术等，旨在恢复宫颈通畅。

具体选择哪种治疗方法应由医生根据患者的具体情况进行评估后决定。

如果患者处于月经期或患有急性炎症，则不建议立即进行上述检查，以免加重病情或引起不良后果。

在处理宫颈粘连的过程中，应注意个人卫生，避免过度清洗阴道，以防破坏正常菌群平衡，同时还要保持外阴部位清洁干燥，勤换洗内裤。