1、正常工作时间，自费就诊在一楼大厅结算中心1~6号窗口办理就诊卡，医保就诊在省/市医保窗口办理；中午和夜间统一在省医保窗口办理
2、请持就诊卡到相关科室就诊，医生开具电子申请单并打印出化验小条.
3、自费患者持就诊卡和化验小条到检验科化验；医保患者先在医保窗口交费，持医保卡、化验小条和医保收费条到检验科化验.
4、分清项目种类，血液采集在采血处，尿液、粪便自留，其他标本多在临床医生指导帮忙下取得。采集后立即送到检验科。
5、检验科接到合格标本后，立即检验。患者按出报告时间公示到一楼大厅结算中心7号窗口或约定地点取检验结果报告。
若有疑问，请咨询检验科。
敬告广大市医保患者
根据市医保新政策调整，市医保职工选择我院为门诊就医定点医院，可享受以下待遇：
市医保职工可持医保卡自主选择医大一院做为本人的门诊就医定点医疗机构，按自然年度一年不变。到我院持卡就医，累计消费满1300元（起付段费用），可享受80%的报销比例（1300元和自付比例都可用医保卡里的费用）。年度最高报销在职职工为1500元，退休人员为2500元。而在其他医疗机构和药店消费，不享受此政策。
欢迎广大市院保参保职工选择我院为门诊定点医院，我们将竭诚为您提供优质的医疗服务。
联系地址：石家庄市东岗路89号 乘车路线：市内乘坐6路、12路、33路、43路、49路、52路、56路、73路、79路公交车医大一院站下车
一、预约挂号形式及联系方式：
医院总机：0311-85917000；急诊电话：0311-85885120
2、网上预约：
网址： http://zjyy.jyyy.com.cn/
3、现场预约：到门诊服务台登记预约信息即可。
医院地址：
石家庄市东岗路89号
体检须知
1.省医保参保人员体检请持“医保卡”和“社保卡”，二者不可缺一；个人体检请持身份证，到前台登记，打印体检指引单。
2.体检完成后，需本人在指引单上签字确认，填写联系方式。如某项目自愿放弃不查，请在指引单对应项目后签字确认。最后请务必将“指引单”和“本人基本资料表”，一并交服务台，切勿带回。
3.请按约定时间本人领取体检结果，如委托他人请事先告知前台服务人员。
4.贵重物品、现金请妥善保管，进入体检科室请关闭手机。
5.体检前3天，忌暴饮暴食，保持正常工作、生活和饮食。
6.体检前1天禁油腻饮食、禁饮酒、晚8点后不要再进食。
7.体检当天早晨禁食、禁水、采血、肝胆彩超及呼气试验（C13/14）做完后再就餐
8.高血压、糖尿病、心脏病等患者，请携带平时的服药。
9.有“晕血”、“癫痫”史者，应有陪人，同时体检前告知工作人员。
10.肝胆彩超需空腹8小时以上：妇科、前列腺或膀胱彩超检查前应憋足尿后在检查。尿常规留尿时，应做完以上检查之后留尿。
11.体检产生的化验、胸片及超声的各种数据结果，只是当日/时的情况，因受饮食、工作环境及身体状况（或疾病）等因素的影响，再次复查时可能发生变化。
12.健康体检不同于门诊看病，体检的各种数据结果只供临床医师参考，不做为疾病最终诊断
入院须知
1、单位、个人汇款务必在汇款单备注栏注明病人姓名、所在入院科室及住院费字样，款项请汇至：
单位名称：河北医科大学第一医院
帐号：01531800000658
开户银行：河北银行建华支行
2、使用银联卡交费患者，请您妥善保管好银联卡交款回执单，出院结账时，住院账户如有余额，需退还至所刷银联卡中。（请您携带所刷银联卡）
3、预交金收据妥善保存，出院结算时收回，不作报销。如丢失自出院15日后凭患者本人、经办人相关证件（身份证、户口本、军官证等）办理出院结算手续。
4、用支票、汇票等付款方式预交住院费的，款项到账后方可使用。
出院须知：
1、自费及新农合患者办理出院结账手续，需持“出院通知单”及所有预交医药费收据。
2、“预交金医药费收据”丢失不全时，需自患者出院15日后凭患者本人及经办人有效证件（身份证、户口本、军官证等）办理结算手续。
3、用支票、汇票等付款方式办理离院结算时，款项到账后方可办理出院结账手续。
4、使用支票、汇票所付款项余额超过一万元时，需退回至出票单位账号上。使用信用卡交款余额退回至所刷信用卡账户中。（请您携带所刷银联卡）
5、省、市、居民医保患者办理出院结账，需自所住病房电脑作“出院证明”24小时后方可来住院处办理出院结账手续。
河北医科大学附属第一医院温馨提示
1、处方当日有效，请您仔细核对药品的种类、数量和用法。确认正确后方可离开窗口。如有疑问，请及时和药师沟通。
2、药品是特殊商品，为了保障药品安全，根据我国（药品管理法）规定，药品一经离开发药窗口后，不可退换。
3、我院在取药窗口设置触摸式“患者满意评价器”点击不同的面部表情可对您的接诊医生和相关检查科室进行评价。
现场咨询时间:周一至周五上午9:00-12:00
电话咨询时间:周一至周五下午2:00-5:00
服务台服务内容
1.未就诊患者提供分诊咨询
2.为行动不便的患者实行门诊陪护就医
3.免费为危重病人提供轮椅和担架车
4.免费供应开水，并提供一次性口杯
5.免费为外地区患者邮寄门诊报告单
6.免费测量身高、体重
7.免费提供便民针线包
8.免费发放健康教育宣传资料
9.设立内外线公用电话
10.办理惠民登记卡