天智颗粒中的淫羊藿、肉苁蓉等中药成分能够补肾益精，从而达到治疗耳聋、耳鸣的目的。但是由于其属于中成药，因此需要在医生指导下使用，不可自行盲目服用。
此外，如果患者的耳聋、耳鸣是由其他病因如外耳道炎等引起的，则不宜使用此药进行治疗。
天智颗粒对于肝阳上亢或痰浊内阻所致的耳聋、耳鸣可能效果不佳甚至有反作用。因为这些证候分别对应着肝火上攻和脾胃运化失常，此时使用天智颗粒可能会加剧气血逆乱或湿邪滞留，从而加重耳聋、耳鸣的症状。
用药期间患者应注意避免食用辛辣刺激性食物，保持充足的休息，以利于药物吸收和发挥疗效。
