就诊流程：患者来院--咨询导医--挂号处挂号--到相关科室分诊台分诊登记--
医生诊疗--收费处划价缴费--一般患者前往中西药房取药，遵医嘱回家服药/
到相关科室进行X射线、ct检查化验室及其他辅助科室检查，然后让医生就诊/
需住院病人，到住院处办理相关手续
兰州市第一人民医院门诊医保管理办法
一、职工、居民医保
1.普通门诊就医
医保患者在门诊就诊时，需持本人医保卡挂号，经相关科室医生诊断后，持医保卡缴费、检查、取药。
2.长期慢性病患者门诊就诊
凡是选择我院作为定点医疗机构的长期慢性病患者，需持本人医保卡和慢性病长期门诊审批单挂号就诊。政策规定：
（1）对于长期慢病患者，必须严格依据慢病审批单中所审批认定的病种进行诊治，不得跨病种、跨科室检查及用药。
（2）主治医生在为长期慢病患者开具慢性病处方时，需严格执行医保规定的药品使用剂量
职工医保患者规定单次处方限量不得超过一个月；患者需外购药品时持医生开具的处方到医保窗口审核盖章后方可外购药品。
居民患者规定当年首次就医时应先自负1000元（次/年）的门槛费，超出部分的费用方可进入居民慢性病统筹报销范畴，单次处方限量不得超过一个月。并且必须在定点医院检查开药，不得外购药品，就诊医生不能开具外购处方。
专科医生须在患者处方上清晰注明药品的通用名、剂量、用法和用量，以便医保部门核查。
二、离休医保
1.市级直属机关事业单位的地级离休干部首次就医，需持医保本到计算机中心进行身份的确认及维护后方可挂号，开药、记账。离休干部医疗用药，严格按2010年版《甘肃省基本医疗保险药品目录》执行。药品目录中的甲乙类药品离休干部不负担费用。对于未列入“药品目录”和用药报销范围的药品，由个人负担，使用前必须征得患者本人或家属同意后方可使用。接诊医生严格按照用药管理标准执行，门诊单次处方限量为急性病3-5天药量，慢性病10-20天药量，心脑血管疾病、糖尿病、脑动脉硬化后遗症等疾病的最高限量为25天。
2.省属企业、市属企业的离休干部在定点医院门诊就医时，免交普通门诊挂号费，专家门诊挂号费需自理。年门诊费定额标准：老红军和抗战时期离休干部人均4000元，解放战争时期离休干部人均3000元，由医保局向离休干部直接拨付。对确需长期服药，且达不到住院条件的离休干部，当年门诊费用定额不足的，先由个人垫付，年终凭有效票据审核报销。用药限量及范围同地级离休干部。
三、生育医保
职工生育患者在门诊就医时，先持医保卡到门诊大厅医保挂号窗口挂号，然后到妇产科就诊。
1.产前检查的患者，门诊检查费先由患者自己垫付，待分娩后医保局直接将检查费680元拨入医保卡里。
2.计划生育诊疗的患者，需持本人医保卡、单位介绍信在医保挂号窗口刷医保卡，其中人工流产患者报销160元，放环患者报销100元，取环患者报销80元。
四、工伤医保
工伤患者在门诊治疗时，须持工伤审批表、医保卡、医保证经医保科审核确认后凭医保审核单挂号，由门诊三楼指定诊室医生（卡世全主任医师）对其工伤部位进行诊治，杜绝与工伤无关或非工伤引发的疾病所产生的医疗费用。
五、省医保
省直机关事业单位职工选择我院作为定点医疗机构的长期慢性病患者，必须严格依据慢病审批单中所审批认定的病种进行诊治，不得跨病种、跨科室检查及用药。
政策规定：省医保长期慢病患者必须在定点医院检查开药，不得外购药品，就诊医生不能开具外购处方，单次药量最长不得超过45天药量。
乘坐132路134路2路6路到市一医院下车步行28米
乘坐108路118路132路134路18路314路B1路到兰州四中下车步行310米
乘坐105路118路118路区间134路2路35路6路到长征剧院(兰石医院)下车步行351米
乘坐105路109路118路118路区间134路35路到兰石家属院下车步行368米
乘坐142路15路25路到上河苑下车步行400米
预约病人须知
预约挂号时，请仔细阅读预约须知，当天下午四点以后停止预约第二天的号，取号时须带有效证件，望周知！
请您预约挂号填写信息时留下准确联系方式，以免有任何变动，无法及时与您取得联系，耽误您就诊，谢谢合作！
有就诊卡的患者请在预约时填写就诊卡号！
（1）心电图检查：检查前应安静休息5分钟左右，不能在跑步、饱餐、冷饮或吸烟后进行检查，这些因素都可以导致心电图异常，从而影响对疾病的判断。作饱餐试验及双倍二级梯运动试验检查前，还应于检查当日禁食。
（2）脑电图检查：在检查前1天要洗头，且不能使用发油。检查前24小时要停止服用镇静剂、兴奋剂及其他作用于神经系统的药物，以避免检 查时形成假象，影响检查结果的判断。脑电图检查必须在饭后3小时内进行，如检查前不能进食者，则要听从医生的安排，口服50克糖粉液或静脉注射50％葡萄糖40毫升，以防因低血糖而影响检查的结果。
（3）甲状腺碘试验：检查时必须是空腹，检查前不能服用含碘制剂或吃含碘量丰富的食物，如海带、海蜇、紫菜等。
（4）肾图检查：检查前一定要排空小便，不得饮茶和咖啡，不能服用利尿剂。
（5）纤维内窥镜检查：支气管纤维镜检查4小时前要禁食、禁水，以免因检查刺激引起呕吐。戴有活动假牙者，检查前一定要取下，防止检查过程中假牙脱落而误入气管或食管内。胃镜检查前的6～8小时要禁食，防止插管时呕吐和影响检查所见，检查前还要排空大小便。肠镜检查前3天应吃少渣饮食，检查前1天服泻药，检查前3小时要灌肠，以排空肠腔内的粪便。
（6）CT检查：做腹部CT检查前必须禁食、禁水，以免形成伪影，影响CT图像质量。其他部位的CT检查则不必禁食禁水。
（7）选择性心血管造影：检查前3～4小时禁食。认真练习医生教给的检查中所需要做的动作，如吸气、闭气，以配合检查。
（8）胆道造影：做口服造影剂检查时，检查前1天中午要吃脂肪餐，使胆囊内的胆汁排空，晚餐以无油高糖食物为好。晚餐后7时左右要按医生交待服用造影剂，然后禁食。做静脉造影检查时，同样于检查前1天的中午吃脂肪餐，检查当日早晨禁食。如果有急性炎症、发热、腹痛、急性黄疸等，待好转后再做此项检查。
（9）泌尿系及男性生殖系造影：检查前1天的晚餐应吃软食，此后就要禁食。检查前1天的晚上还要服泻药以清除肠腔内的积气、积粪。检查之前要排空小便。
（10）女性生殖系统造影：在检查之前，要排空大小便，未解大便者要灌肠，还要剃除阴毛，清洗阴道。
（11）化验室检查：抽血作生化指标检查时，应在早餐前抽空腹血，这样查出的结果较为准确。尤其是检查肝功、血糖、血脂等项目，对于空腹的要求更为严格。
住院须知
尊敬的患者及家属同志您好：
我们全院医护人员对您的到来表示关注，并在您住院期间为您提供精心治疗和护理。请您自觉遵守医院的各项规章制度，配合我们共同战胜疾病、使您及您的亲属早日康复。为保证您的有效治疗和护理及生命的安全，希望您配合我们做到：
1、住院病人必须在住院处办理住院手续后方能入院治疗；急救危重病人先抢救，后迅速补办住院手续后方能继续治疗。
2、我院规定查房时间为上午：8：30—11：00， 晚间：19：30—21：30，在没有特殊检查时，希望查房时不要外出。
3、因病人病情随时有可能发生变化，为了您的安全，未经主管医师及护士长同意不得私自外出，如擅自外出、夜不回病房者发生病情变化或出现意外情况，本院不承担任何责任，一切后果自己负责。
4、病情需要陪护的病人，必须经科主任和护士长同意并发给陪员证方可留陪，每床只限一人陪护，监护室病人因病情较重，故不允许陪护。
5、陪员须遵守医院的规章制度、服从管理。未经许可不得进入医疗场所及其他病房，不得私自翻阅病历及其他医疗护理文件，不得干扰医疗护理工作。
6、请您爱护医院公物及医疗设备，如有损坏照价赔偿。
7、请您们保持病区清洁、整齐、安全、安静，不得在病区吸烟、酗酒闹事、随地吐痰、乱扔乱倒，不得将婴幼儿带入病室。
8、妥善保管好自己的随身物品，特别是贵重物品，如不能带回家时可交保卫科及护士长代管。否则，如有遗失，责任自负。
9、严禁将危险物品如煤油、汽油、雷管等带入病房，病区禁止使用电炉、酒精炉、煤油炉、及乱拉电线、监护室内禁止使用移动电话。