心力衰竭患者出现耳鸣可能是由内耳水肿、耳蜗毛细胞缺氧损伤等原因导致的。

心力衰竭时，心脏泵血功能减弱，使血液回流受阻，进而影响到内耳的血液循环，造成内耳水肿，引发耳鸣。另外，心力衰竭会导致全身器官组织灌注不足，包括耳朵内的毛细胞，从而引起缺氧损伤，产生耳鸣现象。

如果患者存在高血压病史，则可能因为长期血压控制不佳而引起耳部血管痉挛或硬化，导致耳鸣的发生。

针对心力衰竭患者的护理应关注病情监测与管理，避免过度劳累，以减轻心脏负担。

对于耳鸣症状，应注意避免噪声刺激，并保持良好的听力卫生习惯。