皮肤过敏时，可以使用生理盐水敷脸来缓解症状。

皮肤过敏主要是由于接触到过敏原或者食用了致敏食物引起的，可能会使局部出现瘙痒、肿胀等症状。而生理盐水是一种与人体体液浓度相同的溶液，具有维持细胞正常形态的作用，还可以减少组织水肿，从而达到止痒的效果。因此，皮肤过敏时可以使用生理盐水敷脸。

在皮肤破损或有感染迹象的情况下，应避免使用生理盐水敷脸，以免加重炎症或延迟愈合过程。

面对皮肤过敏，建议患者及时就医以确定过敏原，并采取相应措施避免接触。日常生活中，注意保持良好的个人卫生习惯，定期更换衣物和床上用品，可有效预防皮肤过敏的发生。