枸杞对耳鸣有一定的缓解作用，但并不能直接治愈耳聋。

耳鸣可能是由于内耳血管痉挛、供血不足等原因导致的，而枸杞性平味甘，归肝经、肾经，能够益精明目、滋补肝肾，从而改善耳鸣的症状。但是耳聋通常与遗传因素有关，也可能是外伤、药物毒性损伤听神经等原因导致的，这些情况下使用枸杞并不能达到理想的疗效。如果患者出现耳聋的情况，则需要及时前往医院就诊，完善相关检查后明确具体病因，以便针对性地进行治疗。

耳聋耳鸣还可能由噪音暴露、老化或某些疾病引起，需排除上述原因后考虑是否为特发性耳聋。

对于耳聋耳鸣症状，建议避免长时间处于嘈杂环境，以减少听力损害风险。同时，若患者存在听力下降等问题，应定期进行听力评估，以便早期发现和干预。