口腔扁平苔藓是一种慢性炎症性皮肤-黏膜病，不是由特定的病毒直接感染引起的。

口腔扁平苔藓的病因尚未完全明确，可能与遗传因素、精神因素、免疫因素等有关。这些因素可能导致局部组织发生异常增生和角化过度，进而形成扁平苔藓病变。口腔扁平苔藓的症状包括口腔黏膜出现白色条纹或斑块，有时伴有轻微疼痛、灼热感或刺痛。

严重时可能出现口腔溃疡、口臭等症状。

诊断口腔扁平苔藓通常需要进行活检以评估黏膜细胞的变化。此外，医生还可能会建议进行血液检查来排除其他潜在的健康问题，如自身免疫性疾病。口腔扁平苔藓的治疗方法因个体差异而异，一般采用药物治疗为主，如皮质类固醇外用药膏或口服免疫调节剂。对于重度病例，激光治疗也是一种有效的辅助手段。

患者应避免食用辛辣刺激性食物，保持良好的口腔卫生习惯，定期复查以监测病情变化。