新生儿听力障碍可能是遗传因素、母体感染、药物中毒、外伤等原因导致，建议家长及时带新生儿去医院进行相关检查，明确病因后进行对症治疗。

1、遗传因素：新生儿听力障碍可能是遗传因素导致，如果近亲结婚，则新生儿患听力障碍的几率会高于普通人群，建议通过戴助听器或者人工耳蜗等方法进行治疗;

2、母体感染：如果母亲在怀孕期间出现细菌或病毒感染，如阴道炎、宫颈炎等，可能会通过血液循环进入胎盘影响胎儿，可能会导致新生儿出现感染，造成听力障碍。如果母亲携带致聋基因，在怀孕期间就应该做好防护，避免新生儿受到影响;

3、药物中毒：新生儿听力障碍可能是药物中毒导致，如果新生儿在生产过程中受到药物影响，或者使用的药物剂量比较大，影响新生儿的听力系统，可能会导致新生儿出现药物中毒的现象，引发听力障碍。建议在医生指导下使用营养神经的药物进行缓解，如甲钴胺注射液等;

4、外伤：新生儿在生产过程中受到产道挤压或者产钳夹取，可能会导致耳部神经受到损伤，也可能会引起听力障碍，临床上称为外耳道耵聍栓塞，可能还会出现耳鸣、耳闷等症状。需要及时帮助新生儿清理耳道，避免栓塞过多，也可以在医生指导下使用注射用前列地尔等药物进行治疗。

新生儿听力障碍建议引起家长的重视，建议及时去医院新生儿科就诊，完善血常规、视诊、听诊等检查明确诊断，在治疗期间注意新生儿的卫生护理，避免耳朵进水。