南部战区空军医院就医指南

1、凡来我院就诊人员须持有本院门诊病历，持就诊卡实名就诊，病历及就诊卡不能相互借用及串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担。2、办卡时原则上需要本人身份证办理，若无身份证时请仔细填写卡片信息，一经确认后，就诊信息不能更改。务必妥善保管好自己的就诊卡，就诊时请随身携带。就诊卡办理后不能退还。3、务必妥善保管门(急)诊病历，切勿涂改、刮擦、撕页、损毁，门诊病历是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。4、按时间顺序粘贴您所接受的各项检查报告(结果)单，以便妥善保存，切勿涂改、毁损、遗失。5、就诊过程中请妥善保管您的钱物，防止丢失。6、您就诊时，有权决定是否接受医师推荐或要求的特殊检查(治疗)项目。如接受特殊检查(治疗)或门(急)诊手术，请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字，由代理人签字的，请在门(急)诊病历相应位置书面注明所指定的代理人并授权委托;如拒绝接受医师推荐的项目，请您在病历及知情同意书中拒绝意见并签名。7、在我院就诊过程中，对医师采取的检查、治疗意见，如有疑问，请马上与医师联系。在本院取药后，应注意药物的使用方法，如有疑问，请及时向药剂师或医师咨询。8、请您遵照医嘱治疗，病情如有变化，应及时来我院就复诊。9、另外，我院开设了名医疑难门诊，以满足疑难病症的诊疗和不同层次的就诊需求，名医门诊位于解放军第458医院教学楼一楼(中山一立交傍);为节约您的时间，名医门诊实行预约制。

医保患者就医须知：一、挂号：参保患者就诊请到医保挂号窗口挂号，务必持医疗保险卡进行身份确认。临时就医可用简易门诊病历，长期在我院就诊的患者需建立正式的门诊病案。二、就医：凭据医保挂号条到所挂科室就诊。医生根据医保挂号标识按医保用药、诊疗目录范围进行处置。按规定医生不见患者不开药。急诊患者开药3天量，慢性病不超过7天量，行动不便者不超过两周量(处方必须标明诊断和行动不便)。退休患有高血压、糖尿病、脑血管病变、前列腺肥大、慢性肝炎、肝硬化、冠心病、癌症、结核病、精神病等10种病，病情稳定需维持用药者，每次同一类药物不超过1个月量。专科药专科开处方，不得超过范围、超出说明书规定限量用药。三、特殊检查：需要医疗保险办公室审批(如核磁)。四、病案保存：正式门诊病历留医生处归档保存，简易病历请自行妥善保管。五、结算：非门诊特殊结算持医生所开据的处方、化验单、检查单在各层收费窗口均可现现金结算，结算后领取结算收据及明细。结算后保留收据与费用明细，作为报销凭据门诊特殊病结算在医保专用结算窗口持医疗卡将费用进行微机记帐，并现金支付应个人承担部分。广州市公疗试点人群门诊特殊病结算请到住院结算处医保窗口。

　公交线路： 锦城花园站、天河立交站、杨箕村站、锦城花园总站等站下车即可抵达。锦城花园站途经27、54、56、62、284、293、517、305、、550、189、、B4A、B4、137、204、224A、224、高峰快线14路等公车。

　　地铁： 地铁一号线/五号线到杨箕地铁站下车，C出口下，直走到尽头右转，过天桥即可到达目的地，步行约400米。

咨询预约诊疗服务方式：网络咨询预约：患者只需登录解放军第四五八医院以及各科室官方网站点击“网络咨询预约”，按照预约流程来院就诊即可。如果您有疑问，还可通过网上“在线医生”，与专家“一对一”的交流病情，缩短了医患之间面对面交流的心理距离，更私密、更安全、更放心。电话咨询预约：解放军第四五八医院开通24小时健康咨询、预约热线电话，患者来院就诊只需拨打一个电话，即可摆脱那长长的排队挂号看病队伍，看病轻松、快捷、省时、方便。QQ在线咨询预约：通过专家QQ，患者也可以与专家“一对一”的交流病情、进行QQ预约专家，最大限度的扩大患者的一切就诊渠道，为百姓就医提供更多的渠道和更好的服务。

一、入院须知1、首先带好门诊医师开的住院证，医保手册，医保卡、住院预交金，到住院收费处办理住院登记、交费手续，并保管好交费收据。2、准备好住院必需的日常生活用品。3、带好病历资料，特别是门诊病历，各种化验检查单，各种特殊检查单报告单，既往的住院和外院的诊疗资料，供主管医师参考，它对您的诊断和治疗将极大帮助，还可节省诊疗的费用。4、对自己的病情一定要心中有数，能真实、全面地介绍病情，是疾病诊断的重要线索和治疗的重要依据。若担心讲述不清或遗漏重要病史，可先整理一份简要的病情介绍。对神志不清和痴呆的患者，家属及陪人应将病情介绍给主管医师。5、要清楚住院的目的，包括弄清疾病的诊断，解除疾病的痛苦，恢复病残的身体机能，把真实想法与主管医师沟通，增进医患合作，主动配合治疗。6、将自己、亲人、单位的电话、联系方式、住址告知主管医师和责任护士，以便医护人员与患者家人的沟通与联系。二、出院须知1、按医院规定，输好出院结账手续。2、出院时间向主管医师索取出院证、门诊病历、出院记录等相关病历资料。3、将住院期间重要的化验检查结果和特殊检查报告单复印保存，以便掌握重要的身体健康状况的信息资料，对今后的诊疗极有帮助。4、询问清楚出院怎样预防疾病复发，饮食注意事项，出院用药注意事项，什么情况需到医院复诊检查。5、弄清主管医师、科主任的联系电话，以便出院后进行健康咨询和诊疗指导。