中国医学科学院皮肤病医院就医指南

预约挂号

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相应诊区签到候诊

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诊室就诊

(医生检查、诊断，开立检查单、处方)

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缴费

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检查、治疗、取药

(先在相关医技科室、药房签到）

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患者离院

门诊挂号须知

1、预约挂号开放时间：

   （我院实行全面预约，约满为止，不加号）

线上预约挂号

预约号

6:30-22:00

当日号

上午号6:30-11:30

下午号6:30-16:30

线下预约挂号

预约号

门诊正常上班时间

当日号

上午号7:30-11:30

下午号7:30-16:30

2、预约挂号开放范围：

   我院可预约14天内的所有门诊号源。

   （专家选择参见《专家特长》和《专家排班》）

3、预约挂号渠道：（所有渠道统一号源，以院内实际情况为准）

   （1）微信公众号（医科院皮肤病医院）；

   （进入“医科院皮肤病医院”微信公众号?进入【患者服务】?点击【预约挂号】）

   （2）微信订阅号（医科院皮肤病研究所）；

   （3）支付宝生活号（中国医学科学院皮肤病医院）；

   （4）我的南京APP（支持在线医保结算）；

   （进入“我的南京APP”?进入【健康】中的【医院服务】可使用南京医保支付）

   （5）微信公众号（江苏健康通）（仅支持7天内专家号预约）；

   （6）现场自助机；

   （7）电话预约（南京卫生热线：025-12320）。

1、我院实行实名制就诊，患者来院须携带本人身份证或其他有效证件（户口本、驾照）！如提供非真实信息或代人挂号等自身因素，造成预约挂号后无法就诊或医保报销等情况，由患者本人负责，我院不承担任何责任。

2、非本人看诊一律作废，无法看诊后果自负

3、我院支持电子发票打印，可在半年内凭收费凭条、身份证到一楼自助机打印电子发票。所有票据仅可打印一次。

4、如医生有要求购买病历本，可在一楼人工窗口购买。

5、每人每天只能挂一个号。

6、线上取消和现场退号均视为违约，线上取消或现场退号后三个月内只能预约普通门诊。

7、市干保患者请到一楼5号窗口挂号收费，特门特约患者请到一楼人工窗口挂号收费。

8、自费支付患者可至一楼人工窗口更换医保结算（不包括特门特约）。

入院须知

　　为了维护医院正常的医疗秩序，保障您在住院期间的切身利益，请各位入住医院的患者做好以下几方面工作。

　　一、住院应带物品

　　1.请自带毛巾、牙刷、碗筷、茶杯、防滑拖鞋等生活必需物品，热水瓶由医院提供。

　　2.携带本院入院通知单及血、尿常规化验报告单。

　　3.保管好住院“预交款”收据，以备出院结账用。

　　二、应遵守的规章制度

　　1.请注意维护病区卫生环境，不随地吐痰、不乱扔纸屑果皮。墙面上不随意涂画和张贴。

　　2.请注意保持病区安静。不要大声谈笑、打闹。病房休息时间为12:00-14:00，21:30-6:00，请按规定时间作息，听收音机和播放音乐等请用耳机。

　　3.患者未经许可请不要进入诊疗场所，不要自行翻阅病历及其他医疗记录。为防止交叉感染，病员不得互串病房或坐卧其他病员病床。

　　4.为配合诊断和治疗，患者入院后需要常规做一些相应的检查，如有疑问请向管床医生或病区主管医师咨询，也可向医院相关职能部门咨询。患者住院期间如因治疗、手术需要用血，请提前按规定办理用血审批手续。

　　5. 按照医疗相关规定，医务人员在施行手术、特殊检查、特殊治疗或使用贵重药品前须征得患者或家属的同意（抢救例外），请患者或家属给予配合；医保患者或享受省、市公费医疗患者，若使用超范围药品应，征得患者或家属的同意，患者或家属在入院时请事先向管床医生告知患者所属公费医疗的种类及报销范围。

　　6.患者住院期间请自觉按时、按需交纳医疗费用，如不能及时补足，医院将停止全部诊疗活动，因此引起的诊疗后果须由患者自行承担。

　　7.请不要向医护人员馈赠钱物。

　　8.提倡医患互尊，我医院欢迎患者反馈改进工作的意见，。如有投诉，请按以下顺序进行：科室主任/病区护士长→职能部门→分管院领导。患者不得谩骂和殴打医护人员。

　　9.为响应国家节能减排号召，推进绿色医院建设，我院病房实行分时段供应热水和使用洗澡卡（具体内容参见洗澡卡使用注意事项）。

　　三、自我安全防范

　　1.患者未经同意，不得在院外留宿。如确有重要原因必须离院者，须签署住院患者外出告知书，并按规定时间返院，离院期间安全责任自负。

　　2.病房楼是南京市消防重点管理部位。病区内请勿吸烟，不得使用电饭煲、电炉、电热杯等电器，禁止将易燃易爆等危险品带入病区，一经发现，院保卫处将予扣留处理，消防报警电话：119。

　　3.钱财及贵重物品请妥善保管，丢失或被盗责任自行承担。

　　4.住院期间请注意安全。穿防滑拖鞋，谨防滑倒；沐浴时先插入洗澡卡，按“洗澡卡使用注意事项”调试至合适水温后再洗澡，以免烫伤；热水瓶请摆放在固定位置；儿童应有家长陪伴，不得攀爬窗户、在病床上打闹，以防意外。患者如果出现不适症状或需要护士帮助时，请及时按响床头信号铃或卫生间内手动紧急报警按钮。

探视制度

　　为了营造医院病房安静、舒适、安全的就医环境，维护患者的切身利益，本着既保证医院正常医疗工作的正常进行，又方便家属探视和照顾患者的原则，各位探视者请自觉遵守以下规则：

　　1. 探视时间为每天15：00-19：00，周末、节假日为9：00-11：00和15：00-19：00。

　　2. 探视者按规定时间领取探视牌，持探视牌进入病区，每位患者每次同时探视不超过2人，儿童不得进入病区。

　　3. 保护性隔离的患者谢绝探视，以防交叉感染。

　　4. 探视者应遵守医院规定，保持病室内整洁与安静，听从医护人员的指导，遵守病区制度，不得擅自翻阅病历和其他医疗记录，不得擅自将患者带出院外，不谈论有碍患者身心健康的事情，不吸烟，不随地吐痰，不高声谈论，不在病床上坐、卧，不吃患者的饭菜，不串病室。

　　5. 探视者带入的食物，须经医护人员同意后方可让患者食用。

　　6. 探视者须爱护公物，如有损坏，按价赔偿。

　　谢谢您的配合和支持！