一、挂号与收费
门诊一楼设有挂号、收费窗口，挂号到挂号台，交费到收费处，为方便患者六楼也设有收费窗口。
（一）现场挂号时间
一楼：时间上午8:00—11:00，下午2:00—5:30；
（二）收费时间
一楼：时间上午8:00—11:00，下午2:00—5:50；
六楼：时间上午8:00—11:00，下午2:00—4:30；
急诊窗口24小时开放。
交费后离柜前请当面核对金额，并妥善保管好财务，谨防遗失。
（三）挂号费及诊查收费标准
普通挂号费0.40元/次(60岁以上免挂号费)；
病历手册费1.00元；
普通门诊诊查费5.00元；
急诊诊查费15.00元；
副主任医师门诊诊查费15.00元；
主任医师门诊诊查费25.00元。
（四）挂号须知
按照医院规定，初诊、复诊（看结果）、咨询、开药均须挂号。预约挂号优先取号，优先就诊。挂号时请您携带身份证或个人有效证件，请同时购买一本病历本，病历本全省通用，病历本上张贴条形码，每次就诊都需要携带此病历本。挂号单只限当日上午或下午开诊时间使用，逾期无效。如有特殊情况未能就诊需退号者，需告知分诊护士或门诊医师，并到门诊办公室签字确认后凭挂号收据和就诊卡到挂号窗口退款，医师系统点击到达后即无法退费。
二、就诊
就诊程序为：挂号 —> 分诊 —> 候诊 —> 就诊 —> 缴费 —> 检查、治疗、取药。
门诊开诊时间为上午8:00—11:30、下午2:00—5:30。
（一）初诊：
您需要购买新病历本并填写好您的相关信息，然后按流程挂号就诊。
（二）复诊：
在挂号台挂号您需要出示以前在我院看病的就诊条码（多是粘贴在病历本上），此条码是保存您就诊信息的唯一凭据。
（三）分诊：
在您挂号之后请您按照导医护士的指引到相应地址到诊室分诊，将病历本和挂号单给护士，等候叫号系统提示患者姓名。
（四）就诊：
就诊时请将挂号票绿色一联交医师，红色一联自己保存可作为当日就诊信息查询凭证。诊区内请保持安静，叫号系统提示患者姓名再进诊室就诊，诊室原则上保持一医一患。
就诊期间如遇问题，请找分诊护士或门诊办公室解决。
三、取药：
各专科原则上只开本专科用药，他科用药需另挂相应专科号就诊，只凭院外资料不出具治疗方案或诊断证明。当您到药房取药时，请核实确认后再离开，按规定“药品一经拿出概不退换”。
四、检查：
医生开具的处方和申请单请您仔细核对您的姓名及相关信息。医生开具的申请单下方有该项检查的地址，可想到检查室咨询预约，按照该医生要求的注意事项进行准备，并按时检查。
五、抽血化验：
抽血地点：门诊五楼检验科
抽血时间：上午：8:00—12:00，下午14:00—17:30
挂急诊的患者可到5号楼（儿童专科大楼）1层急诊检验室抽血（24小时）
取单地点及时间：不同检查项目请参照申请单。
公交路线
1、乘坐3路内环、3路外环、8路、个旧1路、个旧2路、个旧3路金湖西路1路、个旧3路金湖东路2路、个旧4路、个旧5路、个旧7路、个旧8路、个旧9路、锡苹果一路、锡苹果二路公交车，在州三医院站下车即到。
2、乘坐3路内环、8路、个旧8路、个旧9路公交车，在人民医院站下车即到。
3、乘坐10路内环、10路外环公交车，在市委站下车即到。
挂号须知
按照医院规定，初诊、复诊（看结果）、咨询、开药均须挂号。预约挂号优先取号，优先就诊。挂号时请您携带身份证或个人有效证件，请同时购买一本病历本，病历本全省通用，病历本上张贴条形码，每次就诊都需要携带此病历本。挂号单只限当日上午或下午开诊时间使用，逾期无效。如有特殊情况未能就诊需退号者，需告知分诊护士或门诊医师，并到门诊办公室签字确认后凭挂号收据和就诊卡到挂号窗口退款，医师系统点击到达后即无法退费。
预约咨询
一、电话预约
医院电话预约挂号系统：0873-2129212。
二、微信预约
关注医院官方微信公众号“ynhh3y”，即可进行预约挂号。
三、现场预约
在医院挂号窗口进行预约挂号。