药膏主要用于皮肤外用，而耳鸣耳聋是内听觉器官的问题，主要与神经损伤有关，因此不建议使用药膏进行治疗。患者可在医生指导下通过服用营养神经药物来缓解不适症状，比如甲钴胺片、维生素B12片等。
针对耳鸣耳聋，虽然药膏无法直接作用于内耳，但局部外敷也有助于改善血液循环和缓解炎症。如果患者出现耳鸣或听力下降等症状，应避免私自用药膏涂抹患处，以免加重病情。
在治疗耳鸣耳聋时，应注意避免接触噪声环境，并保持良好的睡眠质量以辅助恢复。同时还要定期复查，以便及时发现并处理任何潜在的问题。
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