挂号→分诊→候诊→就诊→交费→检查\取药→拿药\拿检查结果→离院\住院
一、安徽省胸科医院承担参加省内、省外新型农村合作医疗农民的住院治疗任务。
二、凡来我院就诊的参合病人（或急诊病人）应出示“新农合医疗证及身份证或户口本，办理住院手续，由农保办确认身份无误后，盖章后保存病历中。
三、住院期间，如因病情需要使用《目录》外的药物时须让患者或家属签“自费药物（材料）知情同意书”后方可应用。
四、参合农民不得冒名顶替，不得谎报病史，住院期间应服从治疗，不得指名要药、搭车开药，不得擅自要求做与病情无关的检查。
五、出院时，持新农合医疗卡、身份证或户口本，到住院处办理结帐手续，按报销比例给予直接报销。
六、住院不足24小时的病人，补办相关手续后方可办理出院结帐。
七、参合农民在就医时有疑问咨询可与我院新农合办公室联系。
可乘8路;10路;16路;56路;102路;103路;108路;111路;118路;119路;121路;125路;129路;149路;158路;162路;501路。
为保证预约号被充分利用，我院将实行实名预约。预约时需要填写患者本人的真实姓名、年龄、身份证号、联络手机号以及简要的病情描述和预约时间，请您如实填写。
预约成功后，请您在就诊当天携带有效证件（户口本、身份证、驾驶证等）到医院门诊大厅挂号窗口挂号，将预约信息与门诊护士核对无误后优先就诊。如证件不全或证件信息不符，将不能优先就诊。
我院开通的网上和电话预约的科室有：结核病科、呼吸内科、胸外科、急重症科、肿瘤科。
预约成功后，如您不能按时就诊，请在就诊前一天16:00之前取消预约，否则，您将被列入违约名单，无法进行下次预约。
如果您预约的专家临时请假或停诊，我们会通过电话告知，请注意专家门诊时间调整通知或进行电话咨询。
就诊当日如专家紧急外出或因病不能出诊，来不及提前通知，将由医院安排相应专家接诊，因此给您带来的不便敬请谅解。
一、检查前三天不要吃过多油腻，不宜过量饮酒。勿食猪肝、肥肉、猪血等食物。避免使用对肝肾功能有影响的药物。
二、检查前一日保持清淡饮食，不要饮酒，避免剧烈运动，晚上12点以后完全禁食。
三、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者，请将平时服用的药物携带备用，检查当日不要停药 。
四、抽血及肝胆B超须空腹，做膀胱、输尿管B超时，请勿排尿；如无尿，需饮水至膀胱充盈。
五、女士月经期不宜做妇科检查和尿检；做妇科检查前应排空膀胱。无性生活史的女性不宜做妇科检查。
六、为了保证照片质量，请您检查当天不要穿印字印花、带有金属扭扣或饰品的衣服、文胸，勿穿连衣裙，最好穿无扣棉织上衣，已确认或怀疑怀孕的女性，不要做X线检查。
七、做肛门直肠指检前请排空大便，以方便外科医生做肛门直肠指检。
八、做大便常规检查者，应在检查前3天避免食猪肝、猪血、瘦肉等，以免出现大便隐血假阳性结果。
亲爱的病员同志：
您好！
欢迎您来我院治疗，为了使您住院期间身心愉快，现将我院的规章制度作如下介绍，希望得到您的配合。祝您早日恢复健康。
1．入院时预交住院医药费，参加医疗保险者需带相关证件，费用不足时请及时缴纳，以免延误治疗。
2．住院病人及陪护者应遵守作息时间，保持病区安静、整洁，禁止在诊疗区内吸烟、饮酒、娱乐、喧哗等。
3．请爱护公物，节约用水、电，自带电器需征得护士长的同意，并按价收费。损坏公物照价赔偿。
4．请不要随地吐痰，乱扔果皮纸屑，不向窗外倒水，不能将有渣食物倒入水池、便池内，保持下水道通畅，发现以上情况都要罚款。
5．住院病人携带现金和贵重物品请自行妥善保管，严防遗失，特殊情况可交护士长保管，请注意防火、防盗。
6．住院病人未经允许不得擅自外出，否则后果自负。特殊情况需外出要经主管医师及护士长批准，并请按时返回。
7．为防止交叉感染，未经允许病人不得擅自更换病床。
8．住院期间请不要随意在院外购药或自带药品，如确有需要，应征得医师同意，以免发生药物叠加或存在有配伍禁忌而损害您的健康。
9．如病情需要，拟行特殊检查、治疗（手术）的病人，在前一天，请病人或委托人留在病房，办理有关知情同意书，签字等手续。
10．住院期间可对医院工作提出宝贵意见，帮助医院改进工作。
尊敬的病员朋友：
当您踏进我们安徽省胸科医院的大门，我们之间服务与被服务的关系就已经形成，为了转变服务观念，提高服务质量，维护您的切身利益，在您接受我们的医疗服务期间，我们郑重向您承诺：
1、改善服务态度，文明待人，态度和蔼，处处以病人为中心，为您提供规范、温馨的服务。
2、我们全体医护人员拒绝接受您及您的亲友的“红包”及物品馈赠。
3、保证拒绝接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产销售企业的各种回扣、提成。
4、院内检查治疗及介绍您到外院检查治疗或购买药品，拒绝收取回扣和开单提成。
5、坚持做到“合理检查、合理治疗、合理用药”，不开大处方。
6、充分尊重您的选择权、知情权和监督权，严格执行义务信息公开制度，对收费及价格进行公示。
7、严格按照标准收费，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费，如果您有需要，我们可以为您提供一日费用清单。
8、严格执行医疗设备、药品、卫生耗材、试剂准入制度，杜绝假冒伪劣产品流入医院，确保医疗安全。
我们将严格履行以上承诺，虚心接受您的监督，如果您对我们的服务有不满意的地方，欢迎您的举报，举报箱设在住院部大厅，举报电话：3615345 对您的举报，我们调查核实后，将严肃处理，并将处理结果及时反馈给您。
谢谢您的支持和配合。