1、就诊患者建卡并充值
2、导医服务台预检分诊
3、各诊区分诊排序候诊
4、医生就诊
5、检验化验、药房取药、住院
6、结算
7、离院
淮北矿工医院公交站，途径矿工医院公交站的有3路、7路上行、7路下行等3条公交线路。
如就诊前有电话预约或网络预约，请向工作人员说明，享受挂号和就诊的相关优惠。
健康体检注意事项
1.体检前一天避免劳累,最好不要参加聚会及其他剧烈活动，忌酒，限高脂、高蛋白、高糖、高盐饮食。
2.体检当天需要空腹，要求在取血前12小时禁食、禁水（特殊人群，需服药者可少量饮水），一般在晨7：30~9：00取血。
3.体检当天不要冒然停药，高血压患者应常规服药，以便于体检医生对目前的降压方案进行评价；糖尿病患者或者其他慢性病患者，应在采血后及时服药，以免耽误常规治疗。
4.体检当天早晨可在家留好大小便标本，也可来体检中心后再留标本。
5.已婚女性经期不宜做妇科检查和尿检（经期结束3天后可做检查），未婚者请勿做妇科检查。女性进行妇科检查需排空尿液。
6.女性在孕期勿做X光检查及宫经刮片检查。
7.女性在体检当天不要穿连衣裙、连裤袜、紧身衣，以免检查时给您带来不便。
8.肝胆胰脾肾B超需空腹，女性妇科B超及男性前列腺B超需憋尿检查。
9.请将厚重衣服存起来，以方便体检，贵重物品请随身携带。
10.遵守秩序，保持安静，听从导检员的安排，原则上先做等候人员少的项目和空腹项目。
11.测血压前避免剧烈活动，保持安静，若测量结果与平时相差较多，应充分休息后复测。
12.按体检流程体检结束后，请将体检卡交到体检中心接待处，经工作人员确认和对后方可离开。
1、淮北市职工医疗保险和城镇居民医疗保险患者需办理入院的，应出示医保证件或告知医生自己属于哪类医保人员，办理住院手续时将医保证件交给住院登记处；后补手续需在住院期间三日内，持所住科室人员证明材料和相关证件到院医保办办理。
2、矿业集团公司医保职工需办理入院的，应出示医保证件或告知医生自己属于集团公司医保，办理住院手续时将医保证件和转院材料交给住院登记处；后补手续需在住院期间三日内，持所住科室人员证明材料和相关证件到院医保办办理。
3、淮北市三区一县农合人员需办理入院的，应出示农合证件或告知医生自己属于淮北市还是濉溪县农合患者，办理住院手续时将农合证件交给住院登记处后，持农合人员身份核实证明材料和户口本（身份证）到医保办办理农合登记手续；后补手续需在住院期间三日内，持所住科室人员证明材料和相关证件到院医保办办理；出院结算后到医保办理补偿手续。
4、其他人员就医时，请告知医生自己所属医保或农合种类，尽可能避免医生在治疗过程中使用非参保（农合）目录内药品，给您造成不必要的损失。
1、门诊病人需要首先到挂号处分诊，填写门诊病历后挂号。如就诊前有电话预约或网络预约，请向工作人员说明，享受挂号和就诊的相关优惠。如果是参加医保人员，请出示保险个人帐户卡。危重病员可到急诊科优先就诊再挂号。
2、根据分诊情况，由导医带领患者到二楼相关诊室就诊，如需排队，可到候诊大厅休息。就诊时请出示挂号票、门诊病历，如果是医保病人，出示医保证。
3、根据医生问诊和初步检查后，开写的有关检查项目，请在导医带领下交费后进行检查，等待检查结果出来后，返回就诊室，请首诊医生根据检查结果综合分析后做出初步诊断，并进行相应的治疗。诊室内根据患者实际情况需要可允许家属陪伴。
4、取药程序：请持处方去一楼收款处划价，交款后再到一楼相应的中、西药房取药。
5、留诊观察和治疗时，请在导医带领下办理留诊手续；需住院治疗的病人到住院部办理住院手续。
6、患者及家属应积极配合治疗，如患者病情有变化，出现心理或精神方面异常，请及时与医生取得联系，以便采取相应措施。
7、请您遵守医院各项规章制度，爱护公物、不得大声喧哗、打闹，注意保持医院肃静，讲究公共道德，禁止随地吐痰，禁止吸烟及乱丢果皮纸屑等。
8、就诊过程中请您保管好钱和物，防止丢失，交款时钱票请当面点清。
9、您需要咨询的可向导诊台工作人员咨询。导诊台可为患者提供各方面服务，可为您负责保管物品，开水、平车、轮椅随时可用。
10、门诊坐诊时间周一至周日，急诊24小时全天开诊，节假日不休息。