就诊须知
初诊患者→到门诊大厅“建卡处”建卡→挂号或取号→候诊→就诊→交费→取药或检查→离院或住院
2013年11月21日起，由中国人寿恩施分公司承担的恩施、来凤、宣恩和鹤峰四县市城乡居民大病保险理赔工作正式启动。现将有关事项通知如下。
一、理赔条件
1、参加了所在县市2013年城镇居民医疗保险或新型农村合作医疗的患者；
2、2013年1月1日至10月31日发生的纳入基本医疗范畴的由个人负担的医疗费用单次或累计超过8000元以上在医疗机构或医保（社保）局、农合办未报销的；
3、11月1日以后发生个人负担的医疗费用达到大病保险起付标准，在医疗机构或医保（社保）局、农合办未报销的；
4、本年度内所发生且本年度内在医疗机构或医保（社保）局、农合办结算的。
二、理赔资料（含合管办、国寿系统乡镇服务部委托代收）
1、本人身份证或户口簿；
2、银行卡或银行存折。
三、理赔受理时间安排
第一阶段：2013年11月21日起，具体处理2013年1月1日至2013年10月31日发生的农合大病补偿数据；
第二阶段：2013年12月1日起，新增2013年11月1日至2013年11月30日发生的农合大病补偿数据
第三阶段：2014年1月1日至2014年1月30日
1、2013年度城镇居民大病保险补偿数据；
2、新增2013年12月份发生的农合大病保险补偿数据；
3、2013年度城镇居民和农合大病保险遗留问题。
四、理赔地点及联系电话
恩施市支公司：恩施市机场路37号 电话8246780
宣恩县支公司：宣恩县民族路56号 电话5831250
来凤县支公司：来凤县凤翔路57号 电话6285926
鹤峰县支公司：鹤峰县溇水大道 25号 电话5283007
一、检查前三天不要吃过多油腻，不宜过量饮酒。勿食猪肝、肥肉、猪血等食物。避免使用对肝肾功能有影响的药物。
二、检查前一日保持清淡饮食，不要饮酒，避免剧烈运动，晚上12点以后完全禁食。
三、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者，请将平时服用的药物携带备用，检查当日不要停药 。
四、抽血及肝胆B超须空腹，做膀胱、输尿管B超时，请勿排尿；如无尿，需饮水至膀胱充盈。
五、女士月经期不宜做妇科检查和尿检；做妇科检查前应排空膀胱。无性生活史的女性不宜做妇科检查。
六、为了保证照片质量，请您检查当天不要穿印字印花、带有金属扭扣或饰品的衣服、文胸，勿穿连衣裙，最好穿无扣棉织上衣，已确认或怀疑怀孕的女性，不要做X线检查。
七、做肛门直肠指检前请排空大便，以方便外科医生做肛门直肠指检。
八、做大便常规检查者，应在检查前3天避免食猪肝、猪血、瘦肉等，以免出现大便隐血假阳性结果。
每到逢年过节，民大医院急诊医学科总会接收到某种或者某类病患。在这里我们给大家说一说一些简单的急救知识，从而让大家可以简单的识别或者帮助我们身边的病患。急救知识强调一个“急”字，如果您能在急救人员还未到达患者身边就提供一些最急最简单的救护，这对于患者来说就是最及时的“及时雨”。
在急救人员看来，病情表现最危险的就是心跳呼吸骤停。但是这类患者的急救黄金时间是在病情发生后的4分钟内，如果拨打120电话后急救人员还没来到身边我们能为患者做些什么呢？接下来我们就用几张图片让大家更为直观的了解怎样做急救。
步骤一，确定患者失去意识，呼吸微弱或者没有呼吸，颈动脉没有搏动。
步骤二，拨打急救电话。
步骤三，解开病人上衣及裤腰，在两乳头连线中点双手重叠交叉，开始按压。非专业急救人员可以只提供到这个步骤，持续按压，不停按压，知道急救人员的到来。
步骤四，对于颈椎损伤病患，尽量让患者头后仰，保持呼吸通畅。
步骤五，口对口的人工呼吸。
步骤六，取除颤仪进行除颤。
大家看前三个步骤是不是很简单，如果大家做了前三个步骤，对急救人员来说是急救最好的铺垫，对患者来说是“救命的帮助”。我们希望每一位病患都能有最好的康复，每一位施救者有最好的福气。