红霉素可用于治疗由细菌感染所致的毛囊炎。

红霉素通过干扰细菌细胞壁合成来发挥杀菌作用，对革兰氏阳性菌有较强的抗菌活性，而毛囊炎多为表皮葡萄球菌等革兰氏阳性菌感染所致。但若是由真菌或病毒引起的毛囊炎则需使用抗真菌药或抗病毒药物进行治疗。因此，在使用红霉素之前，应先确定致病菌种类，以免因用药不当导致耐药性的产生。

如果患者对红霉素过敏，则不能使用红霉素软膏进行治疗。因为个体差异性，部分人群可能对某些物质产生过敏反应，此时使用红霉素可能会引发皮肤瘙痒、红肿等不适症状。

在使用红霉素时应注意观察局部是否有过敏反应发生，并注意个人卫生，避免接触已知过敏原。另外，患者还要保持患处清洁干燥，避免搔抓，以促进病情恢复。