第一步：前台咨询、挂号及基础检查（1F）
患者可通过线上官方渠道提前预约科室，也可直接到院前往1楼前台进行咨询、现场挂号，根据眼部问题选择对应专家门诊、视光门诊、屈光门诊等科室。挂号完成后，可在1楼同步完成视力、眼压等眼部基础检查，获取基础检查报告，为后续医生面诊提供初步依据。
第二步：分诊引导、专项精细检查（2F、3F、4F）
持挂号单及基础检查报告，前往2楼导诊室由医护人员分诊引导，根据自身就诊需求前往对应科室完成精细检查：
- 常规眼病、配镜、干眼诊疗：在2楼区域完成检查，可通过验光室精准验光、特检室完成眼部深度筛查、干眼室做干眼专项检测，所有检查结果即时汇总留存。
- 近视矫正、屈光手术咨询：前往3楼屈光中心，完成全套术前眼部筛查、眼部参数检测，同时可在3楼宣教室参与术前健康宣教，了解手术相关须知。
- 需化验、病历相关业务：如需血常规等辅助检查，前往4楼检验室完成采样检测；需调取、打印既往病历，可到4楼病历室办理。
第三步：专家面诊、方案诊断（2F）
所有专项检查结束后，返回2楼专家门诊对应诊室，将全套检查报告提交坐诊医生。医生结合患者症状、各项检查数据，明确眼部病情，定制个性化治疗、配镜、用药或手术方案。
第四步：缴费、取药、预约治疗（2F）
确诊并确定诊疗方案后，无需返回一楼，可直接在2楼缴费室完成费用结算，缴费后在同楼层药房领取药品。如需干眼理疗、眼部专项治疗、屈光手术，可现场预约治疗及手术时间，按预约时段到院执行即可。
第五步：办理住院、入院休养（5F/6F 按需）
针对需要住院治疗、复杂眼病手术、术后需观察休养的患者，由医生开具住院单据，完成缴费后，前往5楼或6楼住院病房办理入院登记、床位安置，接受专业住院诊疗与护理服务。
医保定点单位
一、轻轨出行（推荐、省时不堵车）
重庆北站（南/北广场）搭乘轨道交通10号线，往兰花路方向，至曾家岩站换乘2号线（鱼洞方向），直达杨家坪站出站。步行约500米即可到达渝州眼科（前进支路18号），全程约40分钟，出行便捷、无堵车风险。
二、公交出行（经济实惠）
重庆北站南广场公交站乘坐421路（运营时间06:30-22:30），直达杨家坪片区，至杨家坪人才联盟平台站下车，步行300米左右抵达院区，全程约50分钟，适合公共交通出行人群。
三、驾车/打车出行（快捷省心）
导航直接搜索：渝州眼科（杨家坪前进支路18号）。全程经内环快速、鹅公岩大桥、谢家湾正街转入前进支路，全程约30–40分钟，院内可提供停车区域，适合携带家属、携带物品较多的就诊患者。
本院支持线上、电话、现场预约，可预约门诊、检查、治疗等项目。预约请填写本人真实有效信息，仅限本人就诊。请按预约时间提前10-15分钟到院，至1楼前台签到取号。如需改期或取消，请提前通过原渠道操作，无故爽约将影响后续预约权益。
- 停戴镜片：软性隐形眼镜停戴1周，硬性隐形眼镜/OK镜需停戴2-4周，避免影响角膜数据检测精准度。
- 作息用眼：检查前1-2天规律作息，不熬夜、避免长时间看手机电脑，防止视疲劳导致验光数据偏差。
- 妆容要求：检查当日请勿化眼妆、粘贴假睫毛，不涂抹眼霜、眼部精华，保持眼部洁净。
- 就诊准备：无需空腹，可正常饮食；建议自带既往眼科检查报告，方便医生参考对比。
- 陪同要求：术前检查会散瞳，检查后会出现短暂畏光、视物模糊，建议家属陪同就诊，请勿独自驾车。
一、入院须知
1. 患者持医生开具的住院通知单、本人有效证件，可至院内缴费窗口办理入院登记、缴费手续，完成后前往5楼、6楼住院病房办理入住。
2. 入院时请配合医护人员完成信息登记、身体基础核查，如实告知既往病史、过敏史及身体情况，便于制定诊疗及护理方案。
3. 妥善保管个人贵重物品，病房内严禁吸烟、使用明火及违规电器，自觉遵守病房作息及管理制度，维护病区整洁安静。
4. 家属陪护人员需遵守病区规定，服从医护安排，非探视时段请勿随意逗留、随意串病房，保障患者休养环境。
5. 住院期间如需外出、离院，必须提前告知管床医生及护士，经同意后方可离开，严禁私自离院，避免影响治疗及康复。
二、住院期间注意事项
1. 严格遵从医嘱用药、滴眼、接受治疗及眼部护理，切勿自行停药、改药或揉搓眼部。
2. 保持眼部清洁，避免进水、受外力碰撞，清淡饮食，忌辛辣刺激食物，规律作息，助力术后及眼病恢复。
3. 身体或眼部出现不适、异常情况时，及时呼叫医护人员处理，切勿自行处置。
4. 各类检查、化验需按医护指引前往对应楼层（4楼检验室、2楼特检室等）完成，按时复查。
三、出院须知
1. 患者治疗结束、符合出院标准后，由管床医生开具出院证明，医护人员告知出院后续护理、用药及复查注意事项。
2. 凭出院相关单据办理出院结算，如需打印病历、检查报告，可前往4楼病历室办理。
3. 出院后严格遵照医嘱按时用药、定期复诊，合理用眼，避免熬夜、长时间看电子屏幕，做好眼部防护。
4. 出院后若出现眼部红肿、疼痛、视物模糊、异常分泌物等不适，需立即返院复诊，切勿拖延。
