扁平苔藓的病因及治疗原则因人而异，可能涉及遗传因素、免疫异常、内分泌紊乱、感染因素以及精神神经因素。治疗应根据具体病因制定，建议在专业医生指导下进行。

1.遗传因素

由于存在家族聚集现象，因此考虑可能与遗传有关。患者可遵医嘱使用激素类药膏进行局部涂抹，如卤米松乳膏、糠酸莫米松乳膏等。

2.免疫异常

免疫异常可能导致机体对自身组织产生攻击，引起炎症反应和皮肤损伤。针对免疫异常导致的扁平苔藓，患者可在医生指导下应用调节免疫功能药物进行治疗，如环孢素软胶囊、他克莫司软膏等。

3.内分泌紊乱

内分泌紊乱会导致体内激素水平失衡，影响细胞生长和分化，从而诱发扁平苔藓。患者可以遵照医生的意见服用抗雄激素药物来改善病情，比如螺内酯片、炔雌醇环丙孕酮片等。

4.感染因素

当口腔黏膜受到细菌、真菌或其他微生物感染时，可能会触发免疫系统的应答，出现扁平苔藓的症状。对于由特定病原体引起的扁平苔藓，患者要配合医生采用抗生素治疗，例如阿莫西林胶囊、盐酸左氧氟沙星胶囊等。

5.精神神经因素

精神紧张、焦虑等心理压力过大，会引起交感神经兴奋，导致肾上腺皮质激素分泌增加，进而促进扁平苔藓的发生和发展。患者需要放松心情，适当转移注意力，也可通过听音乐、看书等方式缓解不适症状。

建议定期复查以监测病情变化，必要时还可进行活检。日常生活中注意保持良好的口腔卫生习惯，避免吸烟和酗酒，减少刺激性食物摄入，如辣椒、生姜等。