跟骨刺可能是由跟腱劳损、遗传因素、关节炎、退行性病变、骨质疏松症等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.跟腱劳损

长时间站立、走路过多或者穿着不合适的鞋子会导致足部过度使用和负担增加，进而引起跟腱劳损。这会引起跟腱炎症和疼痛。

物理疗法如按摩、拉伸以及穿戴适当鞋垫等可以缓解跟腱劳损的症状。

2.遗传因素

遗传因素可能导致个体更容易发生跟骨刺，因为某些基因可能会影响骨骼生长和修复过程。针对遗传导致的跟骨刺，可考虑应用微创手术进行治疗，如经皮穿刺跟骨钻孔减压术。

3.关节炎

关节炎是由于软骨逐渐磨损、变薄，导致骨头之间的摩擦增加，从而刺激周围组织产生骨刺。当炎症因子刺激时，可能会出现红肿、热痛等症状。患者可以在医生指导下服用非甾体抗炎药来减轻炎症反应，如布洛芬缓释胶囊、对乙酰氨基酚片等。

4.退行性病变

随着年龄增长，跟骨周围的韧带和肌腱会发生退行性改变，变得脆弱并失去张力，容易受到损伤而形成骨刺。这种变化通常伴随着关节僵硬和活动受限。对于退行性病变引起的跟骨刺，可通过针灸等方式改善局部血液循环，促进积液吸收，缓解不适症状。

5.骨质疏松症

骨质疏松症患者的骨密度降低，骨微结构遭到破坏，易发生骨折。跟骨受累时，可能出现跟骨增生的情况。患者可在医生指导下补充钙剂和维生素D以增强骨密度，如葡萄糖酸钙口服溶液、碳酸钙D3咀嚼片等。

建议定期进行X光检查以监测跟骨的变化情况，同时注意保持适当的体重，减少跟腱负担，预防跟骨刺的发生。