挂号→分诊→候诊→就诊→交费→检查\取药→拿药\拿检查结果→离院\住院
1、参合农民本人因患肿瘤（需放、化疗的）白血病、尿毒症（需要透析的）、精神病，一年内多次在同一定点医院住院，只扣除一次起付线进行补偿。
2、骨外伤患者报销费用后下调20％予以补偿。
3、新生儿可随参合母亲享受新农和住院补偿，享受时间从出生起至当年12月31日止。
4、对目前同时参加两种由政府举办的医疗保险（非盈利性）的农民，只能享受一次政府补偿。
5、新农合基金不予支付的范围。
①因工伤、交通事故、医疗事故、打架致伤、自杀、自残、服毒、犯罪行为、酗酒、受雇佣致伤、性病及戒毒治疗而发生的医药费用。
②器官移植的各种器官或组源、近视眼矫正术、气功疗法、音乐疗法、保健性的营养疗法等辅助性治疗项目以及由此产生的医疗费用。
③不孕不育症及计划生育手术费用。
④各种美容、健美项目以及非功能性整容、矫形手术费用。假肢、义齿、眼镜、助听器等 康复性器具费用。各种减肥、增胖、增高等项目的一切费用。省物价部门规定不可单独收费的一次性医疗及保健材料。
⑤病人自用的按摩、理疗器具及磁疗用品费用，如磁疗胸罩、磁疗背心、降压仪表；病人自用诊治材料和器具费用，如注射器、体温计、药枕、助听器、胃托、子宫托、护膝等；术后镇痛泵及理疗项目如直流电治疗、红外线、低频脉冲、微波等费用。
⑥治疗期间，凡与疾病无关的医疗费、处方与诊断不符合的药品费用、超出范围的检查费，无医嘱的药品费、治疗费、检查费，非临床需要而自已要求剖腹产分娩的费用，病员自购药品费。
⑦就医产生的交通费、空调费、挂号费、伙食费、损害公物赔偿费、押瓶费、电炉费、电话费、电冰箱费、取暖费、新生儿各项费用、急救车费、院外会诊费、点名和预约费（检查、治疗）费、超标准床位费等。
⑧预防、保健性诊疗项目费用，各种咨询费、家庭病床的医药费用。
⑨各种科研性、临床验证性的诊疗项目；法律、法规规定应由责任人承担的医药费。
⑩特大自然灾害发生的疾病，新农合基金无力承担的。
6、本标准从2010年1月1日起全市统一执行。2009年12月31日之前入院的患者按原规定执行。
可乘1路; 4路
1、使用自助挂号机需持有用身份证办理的岐山县医院就诊卡。
2、自助挂号机可完成自助挂号、退号、充值业务，可查询就诊卡消费情况。
3、操作方法及注意事项：
⑴ 插入就诊卡确认信息；
⑵ 选择相应科室挂号、退号。
⑶ 凭小票到相应科室就诊。
⑷ 充值面额仅限50元或100元人民币。
一、检查前三天不要吃过多油腻，不宜过量饮酒。勿食猪肝、肥肉、猪血等食物。避免使用对肝肾功能有影响的药物。
二、检查前一日保持清淡饮食，不要饮酒，避免剧烈运动，晚上12点以后完全禁食。
三、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者，请将平时服用的药物携带备用，检查当日不要停药 。
四、抽血及肝胆B超须空腹，做膀胱、输尿管B超时，请勿排尿；如无尿，需饮水至膀胱充盈。
五、女士月经期不宜做妇科检查和尿检；做妇科检查前应排空膀胱。无性生活史的女性不宜做妇科检查。
六、为了保证照片质量，请您检查当天不要穿印字印花、带有金属扭扣或饰品的衣服、文胸，勿穿连衣裙，最好穿无扣棉织上衣，已确认或怀疑怀孕的女性，不要做X线检查。
七、做肛门直肠指检前请排空大便，以方便外科医生做肛门直肠指检。
八、做大便常规检查者，应在检查前3天避免食猪肝、猪血、瘦肉等，以免出现大便隐血假阳性结果。
1、持我院门诊、急诊医生所开住院证到住院收费处窗口（夜间请到门诊大厅收费处办理）办理入院登记。
2、办理入院手续时，请带身份证、户口本、住院预交金、医保证、新农合证等证件及日常用品。
3、遵守医院病房规定作息时间，不要在病区内吸烟。
4、病房内不得使用外接电源和电器。
5、住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药，原则上不外购药品，如确需外购，需征得主管医师同意。
6、住院病人未经许可不得进入诊疗场所，不得自行翻阅病案及其他医疗资料。
7、办理住院手续后，病人不得擅自离院，如需外出，必须向医护人员请假。
8、住院病人可带少量必需的生活用品，其他物品不得带入病房，严禁带入危险品、宠物等。钱财等贵重物品自行妥善保管，以防窃、防骗。
9、爱护公共财物，勿将病房用物移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。
10、病人和家属请不要向医院职工馈赠钱物，不要向医院职工提供吃、请、娱乐等消费服务。
为了进一步改善医院服务，简化工作程序，缩短排队等候时间，岐山县医院将于2014年10月22日起推行门诊一卡通服务。为方便您使用门诊就诊卡，请您仔细阅读本服务指南，来院就医时请携带二代身份证。
一、使用一卡通能为您提供哪些方便？
1、缩短排队等候时间。只要您在就诊卡上预存足够金额，进行检查、治疗、取药只需一次刷卡，不必去收费处排队缴费，省时省力。
2、建立门诊就诊信息。只要您使用一张固定的就诊卡，医院为您建立门诊就诊信息库，方便您下次就诊时查询。
二、如何办理就诊卡：
1、您就诊时携带二代身份证就可以方便地办理一张就诊卡；
2、如果您忘带身份证，可以在导医台填写身份信息表后办理就诊卡；但是要办理退卡退费业务，仍需提供您的有效身份证明。
3、就诊卡可长期使用，下次就诊时携带原卡，不需要再次办卡。
三、如何使用就诊卡：
1、个人就诊卡与身份信息关联，一人一卡，他人不能使用。
2、办理就诊卡免费，需交2元押金，退卡时退还押金。
3、就诊卡上的资金在任意一个收费窗口均可查询，卡内余额不计算利息。
4、持有医保卡也要办理就诊卡，您要到医保收费窗口刷卡扣费。
四、就诊卡预存多少钱合适？
1、根据个人看病需要，一般情况下建议您充值200-300元；
2、如果要进行CT、核磁共振等大型检查，建议充值500-800元；
3、就诊卡只有进行充值后，您才可以享受到一卡通带来的便利。
4、看病结束后，您可以选择退卡退现金，也可以保留就诊卡，方便下次使用。
五、什么时候打印发票最好？
建议您就诊当天打印正式发票；也可一周以内来院打印发票。
六、就诊卡丢失了怎么办？
为确保您的资金安全，就诊卡丢失后，请您本人携带身份证等有效证件到收费处办理挂失和补卡手续，他人不得代为办理。
七、就诊卡忘带了怎么办？
您可以重新办一张就诊卡，但不能查询您以往的就医信息。
八、就诊卡如何保管？
勿弯曲、折断和划伤磁条，不要接触手机、电视机等有磁场物体。