红外线理疗可以辅助缓解颈椎病引起的不适症状，但并不能达到治愈的效果。建议患者在医生指导下进行红外线理疗。

1.能：红外线理疗是一种常见的物理治疗方法，主要是利用红外线的热效应来促进局部血液循环，在一定程度上能够改善颈部肌肉痉挛的情况，从而缓解疼痛、僵硬等不适症状。因此，对于病情比较轻微的颈椎病患者来说，可以通过红外线理疗的方式进行治疗，通常具有一定的作用。

2.不能：如果患者的病情比较严重，通过红外线理疗的方式可能无法得到有效的治疗效果，还需要及时到正规医院的骨科就诊，并积极配合医生进行针对性地治疗，以免延误病情。

日常生活中，患者要注意休息，避免长时间低头工作或学习，同时也要注意保持正确的坐姿和站姿，以免加重病情。另外，患者还可以适当进行体育锻炼，如慢跑、游泳等，有助于增强体质，提高抗病能力。