刮痧、按摩对于缓解颈椎病引起的颈部疼痛、僵硬等症状有一定的作用。但是单纯通过这两种方法并不能完全治愈颈椎病。

一、有用的情况

1.颈部疼痛：如果患者存在颈椎病，并且出现了颈部疼痛的症状，则可以在医生的指导下进行刮痧和按摩治疗。因为刮痧可以促进局部血液循环，在一定程度上能够减轻疼痛症状。而按摩则可以放松颈部肌肉，从而改善颈部疼痛的症状。

2.僵硬：如果患者在日常生活中长时间保持一个姿势或者长期低头工作，可能会导致颈部僵硬。此时也可以适当进行刮痧和按摩，能够有效缓解颈部僵硬的现象。

二、没有用的情况

虽然刮痧和按摩对颈椎病有辅助治疗的作用，但不能达到根治的效果。因此建议患者还需要及时就医，根据不同的病情采取针对性的治疗措施。

另外，需要注意的是，由于个体差异不同，所以具体的治疗方法也会有所不同。建议患者需要到医院就诊，配合医生选择合适的治疗方案。