西安市精神卫生中心就医指南

1、初诊→分诊→挂号→科室就诊→收费处交费→取药→离院

2、复诊→挂号→科室就诊→收费处交费→取药→离院

1、我院为基本医疗保险省、市两级定点医疗机构，同时为省、市及碑林区挂账结算单位；

2、我院开展的临床业务有：精神疾病诊治、慢性精神疾病康复训练、心理咨询与治疗等；

3、开设有心理咨询和心理援助热线，以方便参保患者正确就医；

   热线电话：4008960960

4、就医患者需携带基本医疗保险专用病历本（证）；

5、医院地址及交通：西安市大雁塔东，曲江新区雁引路15#。

   乘坐601、610、501路公交车到‘曲江海洋世界’下车即可。

6、医保办联系电话：029－8555 1395

7、西安市参保范围：共15个区县――莲湖区、新城区、碑林区、雁塔区、未央区、灞桥区、高新技术产业开发区、经济技术开发区、阎良区、临潼区、长安区、户县、周至县、蓝田县、高陵县。

8、城镇居民住院病种目录及用药目录均按城镇职工医保规定执行。

医院地址： 西安市曲江新区雁引路15号 联系电话： 029-85551365

周边交通

公交： 乘坐610路、601路、501路中巴在海洋公园站下车

西安市精神卫生中心网上预约挂号流程

登陆《陕西卫生网》或《西安市精神卫生中心网站》点击主页上的“预约挂号"

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进入网上预约挂号系统界面

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认真阅读预约须知

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选择预约科室

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选择预约专家

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在专家介绍下有可预约时间方可预约，

若没有，则说明该专家此时不能预约

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点击预约后，系统会出现一流水号码，请记住流水号（若当时未能记住流水号，可点击查看预约情况，系统会将你的预约情况显示出来）

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看病当天准时到医院门诊办公室，凭注册时的有效证件和预约成功显示的流水号办理手续

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持门诊开具的证明到挂号处挂号

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到所挂科室就诊

*医院保留对以上条款的解释权，并可以在适当的时候对相应的条款进行修改

温馨提示和注意事项：

*预约咨询电话:029-85551365

1、网上预约时间为一周。

2、请患者在预约时间当日提前30分钟凭有效证件（务必记住您的预约号码）到门诊分诊处确认，核对信息。

3、预约时间段外预约自动失效，患者需按就诊顺序依次就诊，未能如约就诊的身份证号列入黑名单，三个月内不允许进行网上预约。

4、预约时请留下有效联系方式(家庭电话或手机号码），以便医生因特殊情况不能出诊时及时通知。

5、周六、日、节假日暂时不提供预约服务。

6、目前我院网上预约挂号系统开始试运行，如有不妥之处，请您提出好的建议和意见。

入  院  须  知

一、我中心根据精神科特点，实行封闭式管理。

二、精神病患者对其病情缺乏自知力，住院须由其监护人同意并签署住院知情同意书，方可办理住院登记手续。

三、患者住院期间，其监护人的法定监护责任未转移。

四、探视陪伴必须遵守我院有关管理制度及国家法律法规。

五、及时提供患者医保合疗有关证件。

六、提供监护人和患者的有效证件及与患者的关系证明。

七、病员统一着病员服。日常生活用品自理。

八、为不影响患者的治疗，监护人必须及时交纳患者住院期间的有关费用。治疗结束，及时办理出院手续。

住  院  告  知

1、住院患者应有“住院知情同意书”，患者、监护人或家属阅读同意后签名。

2、住院诊疗过程告知：家属知情同意后签名。

3、病情变化告知：告知患者病情演变和转归情况。

4、特殊治疗告知：如ECT等，家属应签署“知情同意书”。

5、躯体疾病告知：住院期间发现的躯体疾病或原躯体疾病的变化应及时告知家属，必要时让家属签名并记录。

6、自费药物告知：应用自费药物尤其是费用较高的药物，应向家属说明，必要时请家属签名。

7、病重、病危、抢救告知：患者发生疾病加重或病危、应及时联系家属来院，及时在病重、病危通知单上签名。抢救过程中应及时与家属保持联系，告知治疗经过、病情变化和转归。

8、请假、出院告知：患者症状得到控制，病情稳定，可根据情况给予请假或出院，应及时通知监护人办理相关手续，并告知在院外用药情况和注意事项。

住院患者请假外出制度

1、根据住院患者的病情，主管医生开具请假外出医嘱。

2、办理患者请假外出手续的人员必须为患者的监护人；其他人员须持有监护人的书面委托，以上人员均需提供本人的法定身份证件。

3、告知患者监护人（被委托人）患者请假外出期间应注意的事项并签署“住院患者请假外出单”。

4、逐项填写“住院患者请假外出单”的内容，并要求患者监护人（被委托人）、医师、护士签名。

5、如主管医师未在，应由当班护士与主管医师进行联系，主管医师及值班医师同意后，由值班医师开具请假外出医嘱。

温馨提示和注意事项：

1、挂号时请先告之挂号员属公费、自费和医保记帐，并出示公费医疗证、记帐单或医保卡挂号。

2、门诊挂号后请持挂号单、处方笺及病历到就诊科室门诊服务台报告，由护士依次安排就诊。

3、 就诊后，请持挂号单及医疗检查单（★放射照片单须先到收费处定价[可直接交费]；★B超可直接在收费处定价交费；★特殊检查单须先到相关科室定价，在到收费处交费）到收费处（一楼门诊大厅），办好交费手续后，持交费收据单到门诊大厅西药房，根据收据单上指引的取药窗取药，需要做医疗功能检查的请到相关科室进行检查。

4、复诊时，请带上次就诊病历及诊疗卡前来就诊。

5、急诊就诊须知：(24小时接诊)  急诊病人请先到急诊科接诊台分诊，凭急诊处方到急诊挂号处（门诊大厅收费处）挂号，然后到急诊诊室就诊，就诊后到收费处交费。