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协和高级医疗中心简介
协和高级医疗中心前身为中外合作“广东协和医疗中心”,成立于1996年,是国内率先采用境外私家医院的营运模式,以一流的医疗、一流的护理和一流的管理为社会精英提供优质、高效的医疗服务。全方位的医疗服务受到社会各界的欢迎和高度好评,并在海内外取得良好的信誉。协和高级医疗部多年来接待了超过50个不同国家大量外籍人士的诊疗,积累了非常丰富的涉外医疗经验。   协和高级医疗部门位于广州市中山二路广东省人民医院内,四周交通非常便利。中心占地面积约为2500平方米,分设有门诊部和住院部。 特色服务 1、最权威的知名专家 院内专家库达500多人,拥有一批诸如林曙光、庄建、吴一龙等享誉全国、甚至是全球的顶级知名专家。 2、最优质的服务 院内的医疗护理服务: · 门诊、住院、24小时特约急诊等全科预约医疗服务 · 快速安排各项化验及检查,专人追踪结果 · 驻诊医生通知化验及检查结果,给予复诊意见或健康指导 · 专业护士提供导诊、代取药、代交费服务 · 诊病只需电话预约,自己安排就医时间,自选专家,无须等候排期 院外的医疗会诊及急救网络: · 完善的急救网络   覆盖全省的航空救护航线;市内120急诊救护车服务;便利的地铁网络   3大交通工具(航空、救护车及地铁)构建全面的医疗救护网络 · 协助安排全国、全球专家会诊,建立网络会诊平台 3、快速便捷的通道 特设化验、检查绿色通道,快捷便利。 4、高雅舒适的环境 环境: · 房间内设施:配置中央吸氧、负压系统、独立控制变频空调系统、中央视频监护系统、进口电动病床、独立洗手间、一次性洗漱用品、冰箱、保险柜、衣柜、电话、电视机、液压小餐桌、饮水机 · 专属空中花园,不受外界打扰享受休闲的住院疗养 · 配餐间设有微波炉、消毒柜 规模: · 门诊:11个VIP诊室,优美私密候诊空间(贵宾独立诊间、儿童诊间)。 · 特设医学美容专科,为贵宾量身订造美容方案,打造全新的“您”。 · 住院:中心内设有套房、单人房、双人房三种类型共50多张病床。收治全科病人,特色专科为心血管专科、肿瘤专科、妇产专科、普通外科、普通内科、儿科等综合三甲医院各类临床专科。 · 服务人员配置:护理人员与病床配备比例约为1.5:1,达到国外私家医院配置水平。 5、先进成熟的管理 · 专家到诊制管理模式:宾客致电门诊成功预约相关专家后,约定时间内就诊无需排队等候排期。住院期间由专家制订治疗方案,驻诊医生会按治疗方案执行并即时将病情与专家进行汇报、沟通,以便专家能及时根据病情调整治疗方案。 · 先进的信息系统:院内使用HIS系统进行门诊、住院各项医嘱、护理、药物的系统化管理。全院使用电子病历,实现无纸化工作。高端客户使用CRM系统进行管理,合理安排各项服务。 · 会员制标准的服务模式:核定贵宾享受全方位医疗服务,建立个人健康档案;专人进行健康状况跟踪;电话、短信、E-mail提醒就诊和复诊时间及每年健康体检时间;保证门诊、急诊及住院服务;24小时电话医疗咨询,健康饮食指导等;紧急出诊及医疗转运协助服务。 6、一站式贵宾服务: · 全天候服务:全年365天开放,无休息日。 · 多种支付方式:现金、信用卡、支票、合作公司直付费。 · 保险直付费业务:通过第三方管理公司与国内外多家保险公司实现直付费服务。 · 辅助保险理赔,提供理赔所需的各样医疗文件。 · 住院餐饮由专业营养师订制营养餐单或根据自我饮食喜好订制。 · 传真、复印、打印、订票、有线宽带高速上网、外送洗衣等商务酒店式配套服务。
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