得了痤疮脖子上脓疱可能是由内分泌失调、饮食不当、化妆品使用不当、遗传因素、免疫功能低下引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.内分泌失调

内分泌失调可能导致雄激素水平升高，促进皮脂腺分泌过多油脂，导致毛孔堵塞和炎症反应。患者可以遵医嘱服用螺内酯、炔雌醇等药物进行调理。

2.饮食不当

饮食中摄入了过多高糖、高脂肪食物，会导致体内胰岛素水平增高，进而刺激皮脂腺分泌更多的油脂，从而诱发或加重痤疮的症状。建议调整饮食结构，减少高糖、高脂肪食物的摄入量，增加蔬菜水果的比例。

3.化妆品使用不当

使用含有致痘成分的化妆品可能会使皮肤受到刺激，引起局部毛囊炎或炎症性丘疹的发生，从而出现相关症状。应选择温和无刺激性的护肤品，并注意清洁卸妆，避免致痘成分对皮肤产生不良影响。

4.遗传因素

家族中有患痤疮的人，则可能通过遗传方式传递给下一代，导致易感性增加。针对这种情况，可就医咨询医生，如常用于调节内分泌的有黄体酮凝胶、戊酸雌二醇片等。

5.免疫功能低下

免疫功能低下的个体更容易受到细菌感染，当颈部皮肤遭受病原菌侵袭时，会引起局部炎症反应，形成脓疱。针对免疫功能低下的情况，可以通过提高机体免疫力来改善症状。例如，可通过适当的运动增强身体素质，也可以在医生指导下服用转移因子口服溶液、胸腺肽肠溶片等药物提升免疫力。

患者需要保持良好的生活习惯，保证充足的睡眠时间，避免熬夜，以免加重病情。此外，建议定期到医院进行皮肤科检查，包括血常规、荷尔蒙检测以及超声波检查，以监测病情变化并及时发现其他潜在的问题。