新那多中的龙胆、黄连等成分能清热解毒，当归、赤芍等则有活血化瘀的作用，两者合用可以有效改善因肝火上炎所致的耳鸣、耳聋症状。但本品为外用药，不可内服，且不宜长期大面积使用。在使用过程中若出现皮肤瘙痒、红肿等不适症状时应停用，并及时就诊。
新那多还可用于治疗因肾虚引起的耳鸣、耳聋。肾虚导致髓海不足，脑失所养，进而引起耳鸣、耳聋等症状，此时可选用补肾益智类药物，以达到滋补肾精的目的。常见的补肾益智类药物包括六味地黄丸、金匮肾气丸等。
患者需要遵医嘱服用新那多，避免自行盲目用药，以免引起不良反应。此外，患者还要注意保持良好的生活习惯，保证充足的睡眠时间，有利于疾病的恢复。
