神经性耳聋的病理基础是内耳听觉毛细胞、神经节细胞等结构损伤或功能障碍，导致声音信息无法正常传递到大脑听觉中枢。
神经性耳聋主要由于遗传因素、年龄增长、噪声暴露、感染或药物毒性引起内耳听觉毛细胞受损。这些损伤可能导致神经元退化或丧失功能，影响声波转化为电信号的过程。典型症状包括渐进性听力下降、高频率听力损失、耳鸣以及可能伴随眩晕。部分患者还可能出现耳朵闷胀感、耳道瘙痒等症状。
诊断通常需要进行纯音测听、声导抗测试、鼓室图检查以评估听力水平；此外，医生可能会建议进行颞骨CT扫描或MRI以查看内耳结构是否异常。治疗策略主要包括助听器和植入式听觉设备。对于特定病例，医生会考虑使用神经营养药物如甲钴胺片来改善症状。
患者应避免长时间处于嘈杂环境，保护好耳朵不受强烈噪音伤害，同时注意休息，保证充足睡眠，有助于减少耳部不适的发生。
