吉林省吉林中西医结合医院

　　吉林省吉林中西医结合医院始建于1953年，是一所集医疗、科研、教学和预防保健于一体，具有中西医结合特色优势的三级甲等综合性医院。医院占地面积2.6万平方米，建筑面积4.6万平方米，编制床位1000张，是国家级重点中西医结合医院。医院现为长春中医药大学附属医院、大连医科大学教学医院、北华大学第三临床学院、吉林医药学...

医院总机：0431-86816801(院办公室)，0432-65010533，0432-65010567

地址：吉林省长春市朝阳区工农大路1745号

1、凡来我院就诊人员须持有本院门诊病历，实名就诊，病历不能相互借用及串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担。 2、务必妥善保管门（急）诊病历，切勿涂改、刮擦、撕页、损毁，门诊病历是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。 3、按时间顺序粘贴您所接受的各项检查报告（结果）单，以便妥善保存，切勿涂改、毁损、遗失。 4、就诊过程中请妥善保管您的钱物，防止丢失。 5、您就诊时，有权决定是否接受医师推荐或要求的特殊检查（治疗）项目。如接受特殊检查（治疗）或门（急）诊手术，请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字，由代理人签字的，请在门（急）诊病历相应位置书面注明所指定的代理人并授权委托；如拒绝接受医师推荐的项目，请您在病历及知情同意书中拒绝意见并签名。 6、在我院就诊过程中，对医师采取的检查、治疗意见，如有疑问，请马上与医师联系。在本院取药后，应注意药物的使用方法，如有疑问，请及时向药剂师或医师咨询。 7、您需要挂的专家门诊时间请见专家门诊一览表和当日专家门诊表，也可向导医人员和咨询台咨询。 8、您就诊应交的费用在门诊大厅右侧和门诊三楼各收费处均可缴费。各科室无权收取现金。 9、交款时钱票当面点清，离柜概不负责。您就诊中若有问题和意见可向当事科室负责人和门诊办公室反映（门诊办公室电话：65010587） 10、请您遵照医嘱治疗，病情如有变化，应及时来我院就复诊。 我院实行24小时时时开诊 门诊应诊时间：周一至周日门诊 上午8:00-11:30，下午1:00-4:00

为进一步提高服务质量，构建和谐的社会关系，规范我院预约挂号服务，推进文明有序的挂号就诊。根据市卫生局有关文件精神要求，现制定门诊预约诊疗服务工作制度如下： 1、预约挂号工作由主管业务院长负责，医务科落实管理。 2、医院后医疗服务中心通过网站、显示屏、公示栏负责对外宣传。 3、门诊挂号室为预约挂号的负责部门，导诊台护士承担日常工作的落实管理。 4、预约挂号采取实名制。患者预约和就诊时，应提供真实、有效的实名身份信息和证件。挂号室在预约、换号时需核实患者实名身份信息。 5、预约挂号采取分时段预约，参考患者平时就诊时间，尽可能满足患者就诊需要。 6、预约号应提供专科、专家、转诊专科号源，社区预约信息24小时内给预答复。 7、预约挂号方式有电话预约、手工预约、网络查询平台。每日设专人负责预约挂号工作，保证电话预约、手工预约挂号的顺畅。 8、为保障预约门诊工作的有序开展，各科室严格按照要求出诊，不得随意停诊和换人。如遇特殊情况专家不能出诊的，应提前及时通知预约人，重新安排就诊时间。 9、本制度从2009年10月22日起执行。 预约电话：0432—65010631 门诊预约诊疗服务须知和流程 为方便患者诊疗、缓解上午挂号拥挤、住院难等情况，我院将推出电话预约、人工预约诊疗制度，实施方法如下： 1、预约电话0432-65010631.预约挂号实行一周预约制，电话预约、人工预约可提前一周，预约时间为正常工作日期间，即周一至周五8:00—16:00。 2、电话预约和现场预约均不含有门诊挂号费。 3、预约挂号采取实名制。患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件、有效的联系电话。 4、预约患者就诊当天到导诊台通报本人有关信息和就诊需求，工作人员核对无误后，提供相应专家的预约号，到预约窗口挂号、缴费，然后到相应专家门诊和相关科室就诊。 5、超出预约取号时间，预约挂号将作为自动放弃。患者预约挂号连续三次爽约，将取消预约挂号资格。