弥漫性外耳道炎是外耳道皮肤及其相邻骨质的化脓性炎症，通常不严重。

此疾病主要是由于细菌或真菌侵入外耳道所致，患者可能出现耳痛、瘙痒等症状，一般可通过抗生素或抗真菌药物治疗得到控制。

但若存在慢性疾病如糖尿病，则可能导致免疫力降低，增加患严重感染的风险。因此，虽然弥漫性外耳道炎本身并不严重，但对于有慢性疾病的患者来说，需要密切监测病情变化，以防止并发症的发生。

如果患者出现听力下降、耳闷、耳鸣等不适症状时，应考虑为外耳道炎引起的继发性听力损失。

在诊断弥漫性外耳道炎后，建议避免使用棉签清洁耳朵，以免加重炎症，同时保持耳部干燥，以防感染扩散。