甲亢患者按压脖子时感到疼痛是不正常的。

甲亢患者的甲状腺激素水平升高，导致甲状腺组织增生肿大，形成结节或腺体增大。在按压时，这些结构可能会受到压迫而引起疼痛。如果疼痛持续或加剧，应尽快就医以便进行进一步评估和处理。

此外，若患者存在局部感染、外伤等情况也可能导致按压脖子时出现疼痛的症状。此时需要针对不同的病因进行治疗。

对于甲亢患者来说，定期监测甲状腺功能指标和症状变化非常重要，及时发现异常表现有利于调整治疗方案，避免病情恶化。