外阴瘙痒时，应避免使用炉甘石。

虽然炉甘石洗剂具有收敛、止痒的作用，能减轻瘙痒症状，但其并不具备治疗外阴瘙痒疾病的效果，且可能刺激受损的外阴黏膜，因此不建议在没有医生指导的情况下自行使用。

针对外阴瘙痒的处理需谨慎，若患者存在阴道炎等妇科疾病，则不能使用炉甘石洗剂。因为此时外阴皮肤可能存在炎症或感染，而炉甘石洗剂中的某些成分可能会加重局部炎症反应或促进细菌繁殖。

外阴瘙痒是一种常见的临床症状，多由外阴部病变引起，也可能是全身性疾病的局部表现。患者平时应注意个人卫生，勤换内裤，并保持外阴干燥清洁，以减少瘙痒的发生。